في عالم الرعاية الصحية، لا يقتصر النجاح على مهارات الطبيب وجودة الخدمات الطبية فقط، بل يلعب التسويق دورًا محوريًا في جذب المرضى وبناء قاعدة عملاء مستدامة، ومن خلال استخدام أفكار جديدة للدعاية الطبية، يمكن للمشاريع الطبية أن تبرز في سوق المنافسة الشديدة وتجذب انتباه المرضى المحتملين.
وفي هذا المقال، سنستعرض معًا مجموعة من الأفكار الترويجية للدعاية الطبية وسنتعرف على أساسيات التسويق الطبي وكيفية انشاء خطة تسويق طبية.
أفضل7 أفكار جديدة للدعاية الطبية
مع ازدياد المنافسة في مجال الدعاية الطبية، أصبحت هناك حاجة ملحة لأفكار جديدة للوصول إلى الجمهور المستهدف، وفيما يلي بعض الأفكار التي يمكنك تطبيقها لتحقيق ذلك:
1- الاهتمام بإنشاء محتوى مرئي
إستراتيجية إنتاج محتوى مرئي متنوع أمرًا حيويًا في مجال الدعاية الطبية، وتستطيع تنفيذ هذه الاستراتيجية بأكثر من شكل، مثل إنشاء فيديوهات توعوية قصيرة وجذابة تتيح للمشاهدين فهم المصطلحات الطبية المعقدة بشكل بسيط وسهل الفهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الإنفوجرافيك والرسوم البيانية لشرح معلومات طبية معقدة بطريقة بسيطة، مثل الأمراض المشهورة، وكيفية الوقاية منها، وعلاجاتها المتاحة.
أما بالنسبة للمحتوى المتقدم، فيمكنك استخدام تقنيات الرسوم المتحركة أو الأفلام الوثائقية القصيرة لتوضيح العمليات الجراحية المعقدة بطريقة بسيطة، مما يساهم في توعية المرضى وتخفيف مخاوفهم، كما يُنصح بتسجيل مقاطع فيديو لندوات طبية هامة أو إجراء مقابلات فيديو مع أطباء وخبراء طبيين مشهورين لاستغلال خبراتهم ونصائحهم في تعزيز فهم المشاهدين حول منتجات أو خدمات الشركة.
2- المشاركة في المؤتمرات والفعاليات الطبية
لتحقيق تواجد فعال في المؤتمرات والمعارض الطبية المحلية والدولية يمكنك إعداد جناح خاص لشركتك، وتقديم عروضًا توضيحية وتفاعلية لمنتجاتك وخدماتك، والإجابة على أسئلة الزوار المهتمين، وفي إطار المشاركة في المؤتمرات، يمكنك تنظيم ورش عمل وجلسات تدريبية تناقش مواضيع متخصصة تتعلق بمجالك الطبي ومنتجاتك أو خدماتك، حيث يمكنك من خلالها تقديم نصائح وإرشادات قيمة للمشاركين وفتح مجال للنقاش والحوار، كل ذلك من أجل بناء شبكة علاقات قوية مع العاملين في المجال الطبي.
3- تصميم موقع طبي متميز
الموقع الطبي هو واجهة مؤسستك الطبية على الإنترنت، ويجب أن يعكس احترافية خدماتك وخبرتك في المجال الطبي. لذا، اهتم بتصميم موقع سهل الاستخدام حيث يمكن للمرضى والجمهور العام الوصول إلى معلومات الاتصال وساعات العمل بسهولة، كما يمكنك تقديم محتوى طبي قيم يشمل مقالات صحية ونصائح وإرشادات عامة، أو عرض مجموعة خدماتك الطبية والتخصصات المتاحة وتوضيح فوائد كل خدمة، مما يساهم في اقناع الزوار بجودة الرعاية التي تقدمها وجعلهم يرونك كمصدر موثوق.
كما يمكن أن يتضمن موقعك نظام حجز مواعيد متكامل يتيح للمرضى تحديد المواعيد المناسبة لهم بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد على المرضى ويحسن تجربتهم، ولتسهيل التواصل بين المرضى وفريق الرعاية الطبية الخاص بك قم بتضمين نموذج للاتصال على الموقع حيث يمكن للمرضى طرح الأسئلة أو حجز استشارة قبل الزيارة الشخصية.
4- الاستبيانات واستطلاعات الرأي
استطلاع الرأي هي استراتيجية تمكنك من معرفة ما يحتاجه ويتوقعه جمهورك المستهدف، وإنشاء تفاعل إيجابي مع المرضى والمجتمع الطبي من خلال إعطائهم الفرصة للتعبير عن آرائهم ومشاركة تجاربهم، ويمكنك تطبيق هذه الاستراتيجية بواسطة وسائل مختلفة، مثل الاستبيانات على الإنترنت، والمقابلات الشخصية، وورش العمل التفاعلية لجمع آراء ومقترحات المرضى والمستهلكين، وتقييم مدى رضاهم عن خدماتك وتحسينها إذا لزم الأمر. بعد ذلك، يمكنك تحليل البيانات التي جمعتها، واستخدام النتائج لتوجيه جهود التسويق بشكل أفضل، مما يعزز العلاقات مع الجمهور ويساهم في بناء سمعة إيجابية للمؤسسة الطبية.
5- البث المباشر
استخدام تقنيات البث المباشر من العوامل المؤثرة في استراتيجية الدعاية الطبية، حيث تفتح هذه التقنية الأبواب لتواصل فعال ومباشر مع الجمهور، فمن خلال البث المباشر على منصات مثل Facebook Live وInstagram Live، يمكن للمؤسسات الطبية تقديم محتوى فوري وتوجيه جلسات نقاش تفاعلية حول مواضيع صحية هامة، حيث يمكن للجمهور طرح أسئلتهم واستفساراتهم مباشرة، مما يعزز التفاعل.
البث المباشر يمكن أن يشمل جلسات استفسار مع أطباء وخبراء صحة، أو شرح للإجراءات الطبية، أو توفير إشارات تحذير حول الأمراض مما يعزز الوعي الصحي للجمهور، كما يمكن استخدامه لتغطية الفعاليات الطبية والندوات، ما يتيح للمشاهدين فرصة المشاركة الافتراضية في الأحداث.
علاوة على ذلك، يمكن استغلال البث المباشر للقيام بجولة افتراضية لإلقاء نظرة داخلية على المرافق الطبية، وعرض التجهيزات والتقنيات الحديثة وجعل المشاهدين يشعرون بالثقة في الخدمات المقدمة. بهذه الطريقة، يُمكن للمؤسسات الطبية بناء صورة إيجابية وقوية في أذهان الجمهور.
6- إنشاء منصة للبودكاست
البودكاست هو منصة صوتية لتقديم محتوى طبي ذو قيمة، ويمكن للبودكاست أن يكون وسيلة تواصل قوية مع الجمهور، حيث يمكن للمستمعين الاستماع إلى المحتوى في أي وقت ومكان يناسبهم، ومن خلاله، يمكنك تقديم معلومات دقيقة وموثوقة حول قضايا صحية هامة، وشرح الأمراض والعلاجات بشكل مبسط وسلس، وتستطيع أيضًا استضافة أطباء من تخصصات مختلفة للحديث عن مواضيع طبية متنوعة، وبفضل مرونة تقنية البودكاست، يمكنك استهداف جمهور واسع، وتوفير محتوى مخصص يتناسب مع اهتمامات المستمعين، ويمكنك أيضًا إدماج إعلانات لمؤسستك الطبية أو خدماتك في البودكاست لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب المزيد من المرضى المحتملين.
7- إنشاء تطبيق جوال
مع انتشار الهواتف الجوالة أصبح من المهم وجود تطبيق للجوال لمؤسستك الطبية، لتوفير تجربة تفاعلية وسلسة للمرضى والعملاء، فمن خلال هذا التطبيق، يُمكن تقديم مجموعة من الخدمات والميزات التي تعزز التفاعل وتساهم في تحسين تجربة الرعاية الصحية، مثل نظام حجز المواعيد عبر الهاتف الجوال للمرضى الذين لا يستطيعون الحجز من خلال الموقع الإلكتروني، كما يُمكن أيضًا تقديم معلومات صحية مفصلة حول الأمراض والعلاجات، والتواصل المباشر مع الفريق الطبي عبر الدردشة أو الاستشارات عبر الفيديو.
اقرأ أيضًا: افكار دعاية واعلان جديدة 2024
علاوة على ذلك، يُمكن استخدام التطبيق لإرسال تنبيهات وتذكيرات للمرضى بالأدوية أو المواعيد القادمة، بجانب مساعدتهم في مراقبة صحتهم ولياقتهم البدنية، من خلال تتبع الأنشطة الرياضية والنظام الغذائي ومراقبة الوزن، وتزويد المستخدمين بتقارير وتحليلات مفصلة حول صحتهم ولياقتهم البدنية، مما يشجع المستخدمين على اتباع أسلوب حياة صحي ويعزز الالتزام بالعناية الذاتية.
نموذج خطة تسويقية جاهزة لمركز طبي
يختلف نموذج الخطة التسويقية للمراكز الطبية باختلاف احتياجاتها وأهدافها الفردية،إلا أن هناك بعض العناصر الأساسية التي يجب أن تتضمنها جميع الخطط التسويقية الناجحة، ومنها:
1- الملخص التنفيذي
الملخص التنفيذي يلخص الأهداف والاستراتيجيات الرئيسية للمركز الطبي، ويهدف إلى توضيح الرؤية العامة للخطة التسويقية وجعلها واضحة ومقنعة للفريق، ومثال على ذلك:
“يهدف مركزنا الطبي إلى تقديم رعاية صحية متميزة وشاملة للمرضى في مجتمعنا، وتعتبر خطتنا التسويقية أداة حاسمة لتحقيق هذا الهدف، حيث نسعى جاهدين لتعزيز الوعي بالخدمات الفريدة التي نقدمها وزيادة عدد المرضى المستهدفين والإيرادات، مع التركيز الشديد على الجودة والتفاني في الخدمة، كما أننا سنستفيد من شهادات المرضى الراضيين والتوصيات الإيجابية كأدوات قوية لتعزيز سمعتنا وجذب مرضى جدد”.
2- وصف المشروع
يجب أن يتضمن وصف المشروع معلومات، مثل اسم المركز الطبي، وموقعه، والتخصصات والخدمات الطبية التي يقدمها، والقيم التي يلتزم بها، والمميزات التي تميزه عن منافسيه، مثال على ذلك:
“نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية المتخصصة، بما في ذلك الاستشارات الطبية، والتشخيص، والعلاج، والعمليات الجراحية، والعناية الوقائية، ويتمتع المركز بفريق طبي مؤهل ومتخصص، وتقنيات طبية حديثة، ما يضمن تقديم أعلى مستويات الخدمة”.
3- تحليل السوق
تحليل السوق في الخطة التسويقية يهدف أولًا، إلى فهم الجمهور المستهدف من خلال الاعتماد على أدوات تحليل مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Facebook Audience Insights، Twitter Analytics، وأدوات تحليل المواقع الإلكترونية، مثل Google Analytics، التي تساعدك على فهم سلوك جمهورك المستهدف ومعرفة احتياجاته ومتطلباته، ثانيًا، تحديد الفرص والتحديات التي قد تواجه المركز، ومعرفة التوجهات الحالية والمستقبلية في السوق الطبية، مثل الاتجاهات التكنولوجية والابتكارات الطبية الجديدة والتغيرات في القوانين واللوائح الصحية، وتقييم الطلب على الخدمات الطبية في المنطقة المستهدفة.
ثالثًا، دراسة المنافسين الرئيسيين، ودراسة خدماتهم وميزاتهم التنافسية ونقاط القوة والضعف لكل منافس، وهناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لدراسة المنافسين، مثل أداة SEMrush التي تساعدك على معرفة استراتيجيات منافسينك في الإعلانات والمحتوى، وأداة Ahrefs لتحليل الروابط الخلفية والكلمات الرئيسية للمنافسين، وأداة BuzzSumo لمعرفة المحتوى الأكثر مشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي، وأداة SimiarWeb Pro للوصول إلى تقارير مفصلة عن منافسينك، كل ذلك بهدف توجيه الاستراتيجيات التسويقية واتخاذ القرارات الصحيحة لتحقيق النجاح.
4- تحديد الأهداف
لا يوجد نجاح بدون هدف. لذا، تحديد الأهداف خطوة أساسية في أي خطة تسويقية ناجحة، فمن خلال تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس، يمكنك التأكد من أن خطتك التسويقية فعالة وتحقق النتائج المرجوة، وهناك العديد من الأهداف التي يمكن اعتمادها لخطتك التسويقية، مثل زيادة الوعي بالمركز الطبي وخدماته، جذب مرضى جدد، زيادة عدد المواعيد الطبية، تحسين رضا المرضى، زيادة عائد الاستثمار من أنشطة التسويق.
5- استراتيجية التسويق
استراتيجية التسويق هي خطة العمل التي ستقوم بتنفيذها لتحقيق أهدافك التسويقية، وتتضمن استراتيجية التسويق تحديد خطة المحتوى، واحرص دائمًا على كتابة محتوى يلبي توقعات واحتياجات الجمهور المستهف، مثل المقالات الطبية، والفيديوهات التعليمية، والإنفوجرافيك، والإعلانات، وغيرها، ثم حدد القنوات التسويقية التي ستستخدمها لنشر هذا المحتوى، والتواصل مع جمهورك المستهدف، مثل منصات التواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى الرسالة التسويقية التي تريد إيصالها إلى جمهورك المستهدف.
6- الميزانية
يجب عليك وضع ميزانية شاملة تغطي التكاليف المختلفة المرتبطة بالتسويق، مثل الإعلانات، وتطوير المحتوى، والتسويق الرقمي.
7- التنفيذ والمتابعة
قم بتعيين فريق مسؤول عن تنفيذ الخطة، مع تحديد الأدوار والمسؤوليات لكل عضو وفقًا للخطة المحددة، وحدد جدول زمني لتنفيذ أنشطة التسويق المختلفة، واستخدم أدوات مراقبة الأداء لمتابعة سير العمل، وتقييم فعالية حملتك التسويقية وتحليل النتائج، وتحديد نقاط القوة والضعف في الخطة لإجراء التعديلات اللازمة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
اقرأ أيضًا: أفكار بوستات تسويقية ناجحة لمواقع التواصل الاجتماعي
أهم 7 نصائح للترويج للعيادات الطبية
أفكار-جديدة-للدعاية-الطبية
أصبح الترويج للعيادات أمرًا ضروريًا لضمان جذب المرضى وبناء قاعدة عملاء قوية، ولكي تتمكن من تحقيق النجاح في هذا المجال، من المهم أن تروج لعيادتك بشكل فعال وفي هذه الفقرة، سنقدم لك بعض النصائح القيمة التي ستُساعدك على الترويج لعيادتك:
1- اعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف، مثل فيسبوك وتويتر وإنستقرام، وقم بنشر محتوى متنوع ومفيد، مثل نصائح صحية ومعلومات طبية وقصص المرضى، كما يمكنك التفاعل مع المتابعين والرد على استفساراتهم وتقديم المشورة.
2- شارك في الفعاليات المجتمعية من خلال التطوع لتقديم خدمات طبية مجانية أو فحوصات صحية عامة، مثل قياس ضغط الدم أو فحص السكري، أو نظم ندوات وورش عمل صحية، وقم بإشراك الحاضرين والرد على أسئلتهم، ويمكنك أيضًا توزيع كتيبات تعريفية حول خدمات العيادة وعروضها الترويجية.
3- اطلب تقييمات ومراجعات من المرضى السابقين وقم بنشرها على الموقع الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي، حيث تعتبر التجارب الإيجابية للمرضى مصدرًا قويًا لبناء الثقة وجذب المزيد من العملاء المحتملين، ويمكنك طلب التقييمات من المرضى السابقين عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني شخصية، أو من خلال توفير نموذج على الموقع الإلكتروني، ولتشجيعهم على تقديم تجاربهم قم بتقديم خصومات على الخدمات أو هدايا مجانية.
4- اخلق ميزة تناقسية لعيادتك من خلال تقديم خدمات متميزة، أو استخدام أحدث التقنيات الطبية، أو تقديم أسعار تنافسية، أو خدمة عملاء ممتازة، أو بيئة مريحة للمرضى، المهم أن تختار ميزة تنافسية تناسب تخصص عيادتك وجمهورك المستهدف، وأن تقوم بتنفيذها بشكل فعال لضمان تميزك عن منافسيك.
5- الإعلان المحلي يظل أحد الطرق التقليدية المؤثرة في الترويج لعيادتك. لذا، فم بتصميم لافتات وتوزيع منشورات دعائية في المناطق القريبة من العيادة لتعزيز الوعي بالخدمات المتاحة، ويفضل أن تتضمن هذه المنشورات معلومات حول موقع العيادة، وساعات العمل، والخدمات المقدمة، كما يمكن أيضًا تضمين خصم خاص لحاملين الإعلان لتشجيع الأفراد على تجربة خدمات العيادة لأول مرة.
6- قم بتكوين شراكات مع الأطباء والمؤسسات الطبية الأخرى في المنطقة، فمن خلال هذه الشركات يمكنك تبادل الإحالات مع أطباء من تخصصات أخري، على سبيل المثال إذا كانت عيادتك تختص بمجال طب الأسنان، يمكنك تبادل الإحالات مع أطباء الأمراض الباطنية أو جراحين الفك.
7- قدم خدمات ترويجية للمرضى، مثل الخصومات من أجل تشجيعهم على تجربة خدمات العيادة بتكلفة مخفضة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنك توفير عروض مجانية، مثل فحص طبي مجاني أو جلسة استشارية مجانية، لجذب انتباه المرضى وتعزيز فهمهم لجودة الخدمات التي تقدمها العيادة، ولا تنس تقديم برامج ولاء تقدم مكافآت أو نقاط للمرضى المخلصين، مما يزيد من عدد زياراتهم ويشجعهم على نشر التوصيات بين أصدقائهم وعائلاتهم، وبالتالي توسيع دائرة العملاء بشكل دائم.
اقرأ أيضًا: تصميم اعلان عيادة اسنان | نماذج وصيغ جاهزة
أساسيات التسويق الطبي الناجح
التسويق الطبي هو عملية تطبيق مبادئ وأساليب التسويق في مجال الرعاية الصحية، بهدف التسويق إلى عيادة أو مستشفى أو منتج طبي أو زيادة الوعي بالخدمات الطبية المقدمة للمرضى المحتملين، ويجب على المسوقين معرفة أساسيات التسويق الطبي:
أولًا، وقبل أي شيء آخر، يجب عليك تحديد الجمهور المستهدف الذي ترغب في استهدافه، ويمكن أن يكون هذا الجمهور مرضى محددين، أو مجتمع محلي معين، أو فئة عمرية محددة، ومعرفة الجمهور المستهدف يساعدك على استهدافهم بشكل صحيح.
ثانيًا، قم بإجراء تحليل شامل للسوق لفهم أفضل للمنافسين المحتملين وتحديد الفرص المتاحة لك، ودراسة العرض والطلب في سوق الرعاية الصحية المحلية وتحليل الاتجاهات والاحتياجات المستقبلية من أجل وضع استراتيجية تسويقية فعالة.
ثالثًا، اهتم بتطوير هوية قوية للعيادة أو المركز الطبي الخاص بك، ويشمل ذلك تصميم شعار مميز واختيار ألوان وأسلوب تصميم يعكس قيمك ورؤيتك، واحرص على أن تكون العلامة التجارية الخاصة بك سهل التعرف عليها ومرتبطة بالجودة والموثوقية.
رابعًا، استفد من أساليب التسويق الرقمي للترويج لمنشئتك الطبية، فيمكنك إنشاء موقع ويب متطور يحتوي على محتوى قيم يفيد الزوار، ولكن احرص على تحسين موقعك لمحركات البحث (SEO) لزيادة ظهوره في نتائج البحث الأولى، واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات الممولة للتواصل مع الجمهور المستهدف وجذبه.
خامسًا، قم بإنشاء شبكة قوية مع المجتمع المحلي والمؤسسات الطبية الأخرى في المنطقة من خلال المشاركة في الفعاليات المحلية والندوات والمؤتمرات وتقديم محاضرات، بالإضافة إلى توزيع المطبوعات الترويجية مثل البروشورات والمنشورات في المناطق الحيوية، مثل المستشفيات والصيدليات ومراكز الرعاية الصحية الأخرى.
أخيرًا، استخدم البيانات والإحصاءات لقياس تأثير استراتيجيات التسويق الخاصة بك لتحديد مدى نجاحها ومعرفة الجوانب التي تحتاج إلى تحسينات بناءً على النتائج، وتذكر أنه يجب توجيه استراتيجية التسويق الطبي نحو تحقيق رضا المرضى وتعزيز الرعاية الصحية عالية الجودة.
عبارات تسويقية للعيادات تجذب العملاء
العبارات التسويقية أداة قوية للتواصل مع جمهورك وجذب انتباههم لعيادتك الطبية، فهي أكثر من مجرد كلمات على صفحة إلكترونية أو إعلان، ولكنها تعبير عن هوية وقيم عيادتك والتزامها بتقديم أفضل الخدمات للمرضى. لذا، إذا كنت تبحث عن عبارات تسويقية جذابة يمكنك استخدامها لترويج لعيادتك الطبية، فإليك بعض الأمثلة:
1- “احصل على الرعاية الطبية المميزة التي تستحقها في عيادتنا الحديثة والمتخصصة”.
2- “صحتك، استثمار في مستقبلك. لذا، تعاون مع عيادتنا لتحقيق أهدافك الصحية والاستمتاع بحياة أفضل”.
3- “خدمات ذات جودة عالية وفريق طبي متخصص يعمل على تلبية احتياجاتك الصحية”.
4- “العناية بصحتك هي أولويتنا. اكتشف باقة خدماتنا الشاملة واحصل على تجربة طبية استثنائية”.
5- “نحن هنا لتقديم الرعاية الشخصية والعلاج الفعال لجميع احتياجاتك الطبية”.
6- “تفرد في الرعاية الصحية! عيادتنا تقدم خدمات متميزة بتقنيات حديثة واهتمام فريق طبي متخصص”.
7- “تعاون مع أفضل الأطباء والمتخصصين في مجالات متعددة في عيادتنا”.
8- “اختر راحة البال وجودة الرعاية، واحجز موعدك في عيادتنا اليوم وتمتع بخدمة طبية مميزة”.
9- “نقدم حلولًا طبية مبتكرة وتقنيات حديثة لتحسين صحتك وجودة حياتك”.
10- “عيادتنا تقدم حلولاً صحية شاملة تلبي احتياجاتك، لأننا هنا لنجعل الرعاية الطبية أكثر يسرًا وفعالية”.
11- “تجربة مريحة وموثوقة مع فريق من الأطباء المتفانين والمتمرسين”.
12- “نحن ملتزمون بتقديم الرعاية الشاملة من أجل تحسين صحة مرضانا”.
13- “احصل على استشارات طبية فورية وموثوقة مع فريقنا المتاح دائمًا لمساعدتك”.
14- “استمتع بالعلاج الطبي المخصص والرعاية الشخصية التي تستحقها”.
15- “توفر عيادتنا بيئة دافئة وودية لتجربة طبية مريحة ومرضى سعداء.”
ويمكنك تخصيص هذه العبارات وتكييفها وفقًا لاحتياجات الجمهور المستهدف والتركيز على المزايا التي تميز عيادتك عن الآخرين في السوق.
اقرأ أيضًا: نموذج لاعلان افتتاح مركز طبي قوي وفعال
الأسئلة الشائعة
كيف أسوق لعيادة؟
1- قم بإنشاء هوية لعلامتك التجارية من خلال تصميم شعار مميز يعكس الرسالة والرؤية التي ترغب في توصيلها من خلال عيادتك.
2- أنشئ موقع ويب متجاوب يعرض خدماتك ومعلومات الاتصال بالعيادة، بجانب محتوى قيم يفيد الزوار.
3- استخدام تكتيكات التسويق الإلكتروني لزيادة الوعي بعيادتك وجذب المرضى المحتملين، مثل تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك، واستخدام الإعلانات عبر الإنترنت، مثل Google AdWords و Facebook Ads، ونشر محتوى قيم عبر منصات التواصل الاجتماعي.
4- روج لعيادتك على المستوى المحلي، بإنشاء شراكات مع مجتمعات محلية أو منظمات غير ربحية، أو المشاركة في الفعاليات، واستغل الإعلانات المحلية في الصحف والمجلات.
6- اجمع عناوين البريد الإلكتروني للمرضى المحتملين والحاليين، وأرسل رسائل إلكترونية مستهدفة وقيمة للتواصل معهم وتذكيرهم بخدمات العيادة.
7- استغل رضا المرضى الحاليين واطلب منهم توصية العيادة لأصدقائهم وعائلتهم.
كيف أسوق لمركز صحي؟
1- قم بإنشاء حسابات للمركز الصحي على منصات التواصل الاجتماعي الشائعة مثل Facebook وInstagram وTwitter، واهتم بنشر محتوى ذو قيمة مثل نصائح صحية، ومعلومات عن الخدمات، وشهادات المرضى المطمئنة، وقم بالتفاعل مع المتابعين والمهتمين والرد على استفساراتهم.
2- قدم عروض خاصة وحملات ترويجية لجذب العملاء الجدد، مثل الخدمات المجانية محدودة الوقت أو تخفيضات على بعض الخدمات الشائعة، وقم بالترويج لهذه العروض عبر الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المحلية.
3- أقم شراكات مع الشركات والمؤسسات المحلية، مثل شركات التأمين الصحي والصيدليات المحلية والمراكز الطبية الأخرى، وتعاون معهم في توجيه المرضى إلى بعضهم البعض.
4- قم بإنشاء قناة على الـ YouTube لتقديم نصائح صحية وإرشادات للحفاظ على صحة جيدة، والتعامل مع الأمراض المشتركة، هذا سيساعد في بناء ثقة المرضى وزيادة الوعي بالمركز الصحي.
كيف تسوق لمستشفي؟
1- اهتم بإقامة علاقات مع وسائل الإعلام المحلية والصحفيين للحصول على تغطية إعلامية للخدمات التي تقدمها المستشفى، وتستطيع تقديم معلومات عن الأحداث والفعاليات الطبية التي تنظمها المستشفى.
2- قم بإطلاق برامج ولاء تقدم مكافآت للمرضى المخلصين وتشجعهم على العودة إلى المستشفى للعلاج مرة أخرى.
3- تأكد من تقديم خدمة ممتازة وتجربة مريحة للمرضى في المستشفى، وحث المرضى الحاليين على تقديم مراجعات إيجابية عن المستشفى الخاص بك على المواقع الإلكترونية المتخصصة ومنصات التقييم، مثل Google My Business وYelp ومواقع التقييم الطبي.
4- قم بإنشاء حملات إعلانية مدفوعة عبر محركات البحث مثل جوجل لزيادة الوعي بالمستشفى، وزيادة حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني.
5- روج للخدمات الخاصة التي تقدمها المستشفى، مثل قسم الطوارئ، أو العمليات الجراحية المتقدمة، أو العلاج بالأشعة.
كيف أسوق لمركز تجميل؟
1- اختر القنوات التسويقية التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو الإعلانات عبر محركات البحث (SEM)، أو البريد الإلكتروني، وغيرها.
2- تعاون مع الشخصيات المشهورة والمؤثرين في مجال الجمال لتعزيز مصداقية وشهرة مركز التجميل وزيادة الوعي به.
3- قم بإنشاء مدونة لتقديم نصائح مفصلة حول العناية بالبشرة، والعلاجات التجميلية المختلفة، وأحدث اتجاهات الموضة في عالم التجميل.
4- استخدم التسويق بالفيديو من أجل إبراز خدمات المركز بشكل جذاب ومثير، وعرض العمليات والعلاجات، ومشاركة تجارب العملاء السابقين بطريقة مباشرة ومؤثرة.
5- استفد من الإعلانات الممولة على وسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث للوصول إلى جمهور أوسع.
كيف تضع خطة تسويقية لعياداتك؟
الخطة التسويقية هي الخريطة التي ستوجهك نحو تحقيق أهدافك، ولوضع خطة تسويقية لعياداتك يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
1- ادرس السوق المحلي واستكشف الاتجاهات الحالية مثل النماذج الصحية الرائجة أو التقنيات الحديثة في مجال الرعاية الصحية، بعد ذلك ادرس المنافسين في المجال، واحصل على معلومات حول خدماتهم وأسعارهم وطرق تسويقهم، وحاول تحديد نقاط القوة والضعف للمنافسين وتحديد فرص التميز التي يمكن أن تقدمها عيادتك.
2- حدد أهدافك التسويقية الرئيسية، وقد تكون الأهداف مثل زيادة عدد المرضى الجدد، أو تعزيز خدمة جديدة، أو زيادة الوعي بالعيادة.
3- حدد الفئة المستهدفة لعيادتك (Buyer Persona)، واجمع المعلومات عنهم، مثل العمر، والجنس، والموقع الجغرافي، والسلوكيات، والاهتمامات، واستخدم هذه المعلومات لتحديد احتياجاتهم وتوقعاتهم من الخدمات الطبية.
4- حدد الخدمات التي تقدمها عيادتك والتي ستكون هدفًا لحملتك التسويقية بشكل واضح ودقيق، لأن تحديد نطاق الخدمات يساعد في تحديد التكاليف المرتبطة بكل خدمة، وتوجيه جهود التسويق والترويج للعملاء المحتملين الذين يحتاجون إلى هذه الخدمات، وتحقيق الأهداف المحددة.
5- حدد استراتيجية التسويق التي تناسب عيادتك، وقد تشمل هذه الاستراتيجية التسويق الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث، والترويج المحلي، والعلاقات العامة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وغيرها من وسائل التسويق التي تعتقد أنها ستكون فعالة في الوصول إلى جمهورك المستهدف.
6- حدد الميزانية المتاحة لجهود التسويق وقم بتوزيعها بناءً على الأولويات والاستراتيجيات التي حددتها، مثل المصاريف التسويقية، وتكاليف الإعلانات، وتطوير الموقع الإلكتروني، وطباعة المواد الترويجية، وغيرها، ويمكنك تحديد نسبة مئوية من إيرادات العيادة لتخصيصها للتسويق، مثلًا 5٪ أو 10٪، وقد تحتاج إلى زيادة الميزانية للاستراتيجيات ذات الأولوية العالية أو الأهداف الرئيسية، وتقليل الميزانية للاستراتيجيات التي ليست ذات أولوية عالية.
7- ضع خطة عمل تفصيلية تحدد الأنشطة والمهام والجداول الزمنية لتنفيذ استراتيجية التسويق، وقم بتوزيع المسؤوليات بين أعضاء فريقك وحدد الموارد اللازمة لتنفيذ الخطة، ولا تنسى تقييم أداء خطتك التسويقية عن طريق استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس تأثير استراتيجيات التسويق، وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.
اقرأ أيضًا: 7نصائح هامة لـ تصميم شعار عيادة طبية 2024
خاتمة
وفي الختام، تحدثنا عن أفكار جديدة للدعاية الطبية، وتعرفنا على كيفية وضع خطة تسويقية لعيادة، وتذكر أن الدعاية الطبية الناجحة تعتمد على القدرة على التجديد والتكيف مع التطورات واحتياجات الجمهور، فمع ازدياد التنافس وتغير سلوكيات المستهلكين، يجب على المؤسسات الطبية مواكبة التطورات والبحث عن أفكار جديدة لجذب انتباه الجمهور المستهدف، ويمكنك تطبيق الأفكار التي تم ذكرها في المقال من أجل مساعدتك على تحسين تواجدك الرقمي، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهدافك التسويقية.
