مع تطور التسويق الإلكتروني باستمرار، أصبحت هناك حاجة لبيانات تساعدنا على فهم سلوك المستهلكين واتجاهات السوق بدقة حيث لم يعد الاعتماد على الحدس كافيًا، وهذه البيانات تتجسد في احصائيات عن التسويق الالكتروني والتي تُعتبر اليوم بمثابة البوصلة التي تُوجه المسوقين لاتخاذ قرارت تسويقية ناجحة. وفي هذا المقال، ستقدم لك إيجي بلانز أهم هذه الإحصائيات لتساعدك على فهم المشهد الرقمي بشكل أفضل.
ما هي احصائيات عن التسويق الالكتروني؟
احصائيات عن التسويق الالكتروني هي مجموعة من البيانات والأرقام التي تستخدم لقياس وتحليل أداء الأنشطة التسويقية عبر الإنترنت، وتُعتبر ضرورية لاتخاذ قرارات تسويقية مجدية، وتشمل هذه الإحصائيات مجموعة واسعة من المقاييس مثل:
– عدد الزيارات للموقع الإلكتروني.
– معدل التحويل (CVR): النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون إجراءً مرغوبًا فيه، مثل شراء منتج أو ملء نموذج.
– معدل النقر (CTR): النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على إعلان أو رابط.
– معدل فتح البريد الإلكتروني: النسبة المئوية للمستلمين الذين يفتحون رسالة بريد إلكتروني تسويقية.
– معدل الارتداد (Bounce Rate): النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون الموقع بعد صفحة واحدة.
– معدل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
– عائد الاستثمار (ROI): قياس ربحية حملاتك التسويقية.
وتُساعد هذه الإحصائيات في قياس مدى جدوى الحملات التسويقية، وتحسين الاستراتيجيات التسويقية من خلال فهم سلوك العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في جهودك التسويقية، واتخاذ قرارات سليمة بشأن الميزانية، ومواكبة التغيرات في السوق.
كيف نحصل على إحصائيات عن التسويق الاليكتروني حديثة وموثوقة؟
الحصول على إحصائيات موثوقة عن التسويق الإلكتروني لم يعد أمرًا معقدًا، بل أصبح في متناول يدك بفضل التطور التكنولوجي وتعدد المصادر الموثوقة، ومنها على سبيل المثال:
1- أدوات التحليل المتخصصة
فمنصات مثل Google Analytics وAdobe Analytics هي من أهم المصادر للحصول على إحصائيات دقيقة وموثوقة حول أداء موقعك الإلكتروني وحملاتك التسويقية، ومن خلال هذه الأدوات يمكنك تتبع عدد الزيارات ومصادر الزيارات وسلوك المستخدمين داخل الموقع ومعدلات التحويل وغيرها من المقاييس الهامة، كما تستطيع باستخدام Google Analytics معرفة الصفحات الأكثر زيارة في موقعك والمدة التي يقضيها المستخدمون في كل صفحة ومعدل الارتداد، وهذا يُساعدك على تحسين تجربة المستخدم وزيادة جودة موقعك، إضافةً إلى ذلك تُقدم هذه الأدوات تقارير مُفصلة ورسوم بيانية تُسهل عليك فهم البيانات وتحليلها.
2- متابعة تقارير الشركات البحثية العالمية
تلعب الشركات البحثية الكبرى مثل Statista وNielsen وeMarketer دورًا محوريًا في تقديم إحصائيات دقيقة حول اتجاهات التسويق الإلكتروني عالميًا، وتتميز هذه التقارير بكونها معتمدة على دراسات واسعة النطاق واستطلاعات رأي شاملة، ما يجعلها خيارًا مثاليًا لفهم تحركات السوق، وتُصدر مؤسسة Statista تقارير سنوية حول حجم سوق التجارة الإلكترونية ونمو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وانتشار استخدام الهواتف الذكية وغيرها من المواضيع الهامة، وهذه التقارير تُعتبر مصدراً موثوقاً للإحصائيات؛ لأنها تعتمد على منهجيات بحثية صارمة وعينات تمثيلية كبيرة، كما أن الاعتماد على مثل هذه المصادر يمنحك نظرة استراتيجية تساعدك على التخطيط المستقبلي بحكمة.
3- المنصات الإعلانية
تُقدم منصات الإعلان مثل Facebook Ads Manager وGoogle Ads تقارير تحليلية محدثة حول حملاتك الإعلانية على هذه المنصات، وهذه التقارير توفر أرقامًا حول معدلات النقر والتحويل، بجانب ذلك يسمح لك Facebook Ads بمعرفة التركيبة السكانية للجمهور الذي تفاعل مع إعلاناتك واهتماماتهم وسلوكهم، الأمر الذي يُساعدك على تحسين استهداف إعلاناتك وزيادة فعاليتها، فضلاً عن ذلك تُساعدك هذه البيانات على قياس عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك الإعلانية واتخاذ قرارات مدروسة بشأن ميزانيتك الإعلانية.
4- استخدام الاستطلاعات الإلكترونية واستبيانات الرأي
توفر الاستطلاعات الرقمية، مثل تلك التي تُجرى عبر SurveyMonkey أو Google Forms طريقة مميزة لجمع بيانات مباشرة من الجمهور المستهدف، وبإمكانك تصميم استبيانات مخصصة للحصول على آراء العملاء حول منتجاتك أو خدماتك أو عن قنوات التواصل التي يُفضلونها أو عن المواضيع التي يرغبون في رؤيتها على موقعك الإلكتروني، وبناءً على نتائج هذه الاستطلاعات يمكنك تحسين منتجاتك وخدماتك واستراتيجياتك التسويقية لتلبية احتياجات عملائك بشكل أفضل.
5- متابعة المواقع والمدونات المتخصصة في التسويق الرقمي
يوجد العديد من المواقع والمدونات المتخصصة في مجال التسويق الإلكتروني التي تُقدم تحليلات وتقارير حول أحدث الاتجاهات والإحصائيات، مثل مدونة HubSpot وMarketingProfs والتي تعتبر مصدرًا غنيًا للمقالات التي تستند إلى بيانات حديثة ودراسات حالة فعلية حول مختلف جوانب التسويق الإلكتروني، ومع ذلك من الضروري التأكد من مصداقية هذه المواقع والمدونات والتحقق من مصادر المعلومات التي تُقدمها.
اقرأ أيضًا: افضل المواقع لتعلم التسويق الالكتروني
6- متابعة التقارير السنوية للجهات الرسمية والجمعيات المهنية
تُصدر الجمعيات المهنية مثل Content Marketing Institute وDigital Marketing Association تقارير سنوية مدعومة بإحصائيات دقيقة حول أحدث الاتجاهات والتحديات في مجال التسويق الإلكتروني، وتعتمد هذه التقارير على أبحاث مكثفة وتحليلات دقيقة، مما يجعلها مرجعًا أساسيًا لك عند دراسة السوق.
7- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
مع التطور السريع في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكانك استخدام أدوات مثل IBM Watson Analytics وTableau لتحليل البيانات الضخمة واستخلاص تنبؤات دقيقة حول اتجاهات السوق، وتُساعدك هذه الأدوات في تحديد الفرص المستقبلية بناءً على الأنماط الحالية حتى تتمكن من اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على أدلة علمية.
أهمية إحصائيات التسويق الإلكتروني
هل تعلم أن نجاح استراتيجيات التسويق الإلكتروني يعتمد بشكل كبير على البيانات التي تجمعها وتفسرها؟ فالإحصائيات ليست مجرد أرقام جافة؛ ولكن هي مفتاح لفهم جمهورك بشكل أعمق وتحسين أدائك التسويقي، وفيما يلي مجموعة من النقاط التي توضح أهمية إحصائيات التسويق الإلكتروني:
1- قياس فعالية الحملات التسويقية
تُعتبر إحصائيات التسويق الإلكتروني أداة أساسية لقياس مدى نجاح حملاتك التسويقية، فبدلاً من الاعتماد على التخمينات تُتيح لك هذه الإحصائيات تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل عدد الزيارات ومعدل التحويل ومعدل النقر وعائد الاستثمار (ROI)، فمثلًا إذا أظهرت البيانات أن نسبة النقر على إعلاناتك (CTR) منخفضة، فقد تحتاج إلى تعديل تصميم الإعلان أو نصوصه، والدراسات تشير إلى أن الحملات التي تخضع لتحليل مستمر تحقق نتائج أفضل بنسبة 20% مقارنة بتلك التي تعتمد على التخمين، لذلك فإن مراقبة البيانات بشكل دوري يجعلك دائمًا في موقع قوة، حيث يسمح لك بالتركيز على النقاط التي تحقق أعلى أداء وتحسين الجوانب الضعيفة بسرعة وكفاءة.
2- فهم سلوك العملاء واحتياجاتهم
من خلال الإحصائيات تستطيع تحليل سلوك الزوار أثناء تصفحهم لموقعك الإلكتروني وكيف يتفاعلون مع موقعك أو علامتك التجارية عبر الإنترنت، مثل الصفحات التي يقضون فيها أطول وقت أو النقاط التي يغادرون عندها الموقع، ووفقًا لتقرير من شركة HubSpot فإن 76% من المسوقين يستخدمون البيانات لتحليل احتياجات العملاء وصياغة استراتيجيات تستهدفهم بدقة، وهذا يعني أنك ستتمكن من تقديم محتوى يتماشى مع اهتمامات جمهورك مما يزيد من معدلات التفاعل ويقوي ولاء العملاء، فكلما عرفت أكثر عن جمهورك كلما استطعت تقديم تجارب تسويقية أكثر تخصيصًا وجاذبية.
3- تحسين استراتيجيات التسويق
بناءً على البيانات التي قمت بجمعها من إحصائيات التسويق الإلكتروني، بإمكانك تحليلها لتحديد نقاط القوة والضعف في حملاتك وتحسين استراتيجياتك التسويقية بشكل مُستمر، فعلى سبيل المثال إذا وجدت أن حملة إعلانية على منصة معينة لا تُحقق النتائج المرجوة، بوسعك تعديل استراتيجية الاستهداف أو تغيير محتوى الإعلان، وهذا ما يُعرف بالتسويق القائم على البيانات (Data-Driven Marketing) والذي يُساعد الشركات على تحقيق نتائج أفضل من خلال الاعتماد على البيانات في اتخاذ القرارات.
اقرأ أيضًا: مقدمة عن خطة التسويق
4- اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الميزانية
إحدى أهم فوائد الإحصائيات هي مساعدتك على توجيه ميزانيتك التسويقية نحو القنوات والإعلانات التي تحقق أفضل النتائج، فبدلاً من توزيع الميزانية بشكل عشوائي، يُمكنك تحليل البيانات لتحديد القنوات التسويقية الأكثر تأثيرًا وتوجيه الجزء الأكبر من ميزانيتك إليها، والدراسات تشير إلى أن الشركات التي تعتمد على التحليلات التسويقية المدروسة تخفض تكاليف التسويق بنسبة 15% مع زيادة العائدات، وبالتالي إذا وجدت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يُحقق عائد استثمار أعلى من الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، يُمكنك زيادة ميزانية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقليل ميزانية الإعلانات.
5- التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في السوق
بفضل التحليلات المستندة إلى البيانات، تستطيع توقع الاتجاهات المستقبلية في السوق واتخاذ قرارات استباقية، ووفقًا لدراسة أجرتها Forbes فإن الشركات التي تعتمد على التحليلات التنبؤية تزيد مبيعاتها بنسبة تصل إلى 73%، وبالتالي إذا لاحظت زيادة الاهتمام بمنتج معين خلال فترة زمنية محددة يمكنك استغلال هذا الاتجاه مبكرًا لتعزيز حملاتك الإعلانية أو إطلاق منتجات جديدة تلبي تلك الاحتياجات المتزايدة، وهكذا تمنحك الإحصائيات ميزة تنافسية من خلال التخطيط الاستراتيجي المدعوم بالبيانات.
6- تحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء
الإحصائيات تساعدك على تحليل تجربة المستخدم وتحسينها بشكل مستمر، فلو لاحظت أن نسبة كبيرة من العملاء يغادرون الموقع عند صفحة الدفع، يمكنك عندها تحسين هذه الصفحة لجعل عملية الشراء أسهل وأسرع، وبالتالي فإن استخدام البيانات لتطوير تجربة العملاء ينعكس بشكل مباشر على تعزيز ثقتهم واستمرارهم في التعامل مع علامتك التجارية.
أهم إحصائيات التسويق بالمحتوى
الإحصائيات الحديثة تكشف كيف يمكن للمحتوى عالي الجودة أن يحدث تأثيرًا مباشرًا على زيادة التفاعل وتعزيز الولاء للعلامة التجارية، لذلك فإن فهم الأرقام المرتبطة بهذا المجال لا يمنحك فقط نظرة شاملة عن أدائه الحالي، بل يُساعدك أيضًا على توقع الاتجاهات المستقبلية وصياغة استراتيجيات تسويقية أكثر كفاءةً، وفيما يلي أهم هذه الإحصائيات:
1- يُعد التسويق بالمحتوى ثالث أكثر المصادر بروزًا في الحفاظ على العملاء بنسبة 32%.
2- %60 من المسوقين يرون أن أدوات الذكاء الاصطناعي تعتبر مساعد مفيد لهم.
3- أكد 90% من المسوقين أن التسويق بالمحتوى يُعتبر جزءًا أساسيًا من استراتيجياتهم التسويقية.
4- أشارت 72% من الشركات إلى أن التسويق بالمحتوى يُساهم بشكل كبير في زيادة عدد العملاء المحتملين (Leads).
5- يستخدم 60% من مسوقين الأعمال بين الشركات والمستهلكين (B2C) استراتيجيات التسويق بالمحتوى.
6- التسويق بالمحتوى أكثر كفاءة بثلاث مرات في توليد العملاء المحتملين مقارنةً بالتسويق التقليدي الخارجي (Outbound Marketing).
7- %46 من مسوقين الأعمال بين الشركات (B2B) يتوقعون زيادة ميزانياتهم الخاصة بالتسويق بالمحتوى في عام 2025، بينما يعتقد 41% أنها ستظل ثابتة، و8% يتوقعون انخفاضها، في حين أن 5% غير متأكدين.
8- حوالي 31% من المسوقين أكدوا أن مقاطع الفيديو القصيرة تحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROI) مقارنة بأنواع المحتوى الأخرى.
9- %46 من المسوقين يرون أن تحسين محركات البحث (SEO) كان عاملًا رئيسيًا في نجاح استراتيجيات التسويق بالمحتوى الخاصة بهم.
10- قبل أن يُبدي 44% من الناس اهتمامًا بشركة ما، أو يتخذوا أي إجراء تجاهها (مثل الشراء أو الاشتراك في قائمة بريدية)، فإنهم في الغالب يشاهدون أو يقرأون أو يستمعون إلى ما بين ثلاثة وخمسة أنواع مختلفة من المحتوى الذي تُنتجه هذه الشركة، سواء مقالات مدونة أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو فيديوهات أو غيرها.
11- وفقًا لـ 39% من المسوقين، تُعد مدة الفيديو الأكثر فعالية ما بين 30 إلى 60 ثانية.
12- %55 من الشركات تخصص ما بين 11% إلى 50% من ميزانياتها الإجمالية للتسويق للمحتوى.
13- أكثر من 41% من المسوقين يقيسون نجاح استراتيجيات التسويق بالمحتوى من خلال المبيعات.
14- من المتوقع أن يستمر النمو في استخدام المحتوى المرئي، حيث تشير التوقعات إلى أن 82% من إجمالي حركة الإنترنت العالمية ستكون مخصصة للفيديو بحلول عام 2025.
16- يُفضل المسوقون خمسة أنواع رئيسية من المحتوى عند البحث عن أدوات أو تقنيات أو خدمات جديدة، وتتصدر المقالات الإلكترونية القائمة بنسبة استخدام تصل إلى 94%، تليها مقاطع الفيديو بنسبة 92%، مما يُظهر أهمية المحتوى المرئي، كما يلجأ 81% منهم إلى تقييمات المنتجات للاستفادة من تجارب المستخدمين الآخرين، بينما يعتمد 75% على دراسات الحالة لفهم التطبيقات العملية، وأخيراً تُعتبر الندوات عبر الإنترنت مصدراً مهماً للمعلومات بالنسبة لـ 72% من المسوقين.
17- %94 من مسوقين الأعمال بين الشركات (B2B) يقومون بإنشاء مقالات قصيرة وتدوينات كجزء من استراتيجياتهم التسويقية.
18- الشركات التي تنشر 16 تدوينة أو أكثر شهريًا من المرجح أن تُحقق عدد عملاء محتملين يزيد بمقدار 4.5 مرة مقارنةً بالشركات التي لا تنشر بنفس التكرار.
19- في التسويق بين الشركات (B2B) حوالي 84% من المسوقين يستخدمون مقاطع الفيديو في استراتيجياتهم التسويقية.
20- %78 من المسوقين في الأعمال بين الشركات (B2B) يدمجون دراسات الحالة وقصص العملاء في حملاتهم التسويقية.
21- في التسويق بين الشركات والمستهلكين (B2C) حوالي 36% من المسوقين يركزون على بناء الروابط (Link-Building) كجزء من استراتيجياتهم للتسويق بالمحتوى.
إحصائيات عن التسويق بالمؤثرين
لم يعد التسويق بالمؤثرين مجرد صيحة عابرة وإنما أصبح قوة لا يُستهان بها في عالم الأعمال، ومع تطور المنصات الرقمية ازدادت أهمية فهم الأرقام التي تُحكم هذا المجال، مثل:
1- تقدر قيمة سوق التسويق عبر المؤثرين بـ 21.1 مليار دولار في عام 2023 مقارنة بـ 1.7 مليار دولار فقط في عام 2016، ومن المتوقع أن تصل قيمة السوق إلى 22 مليار دولار بحلول عام 2025 ما يعكس استمرار توسع هذا المجال.
2- تحقق الشركات متوسط عائد يبلغ 6.50 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر المؤثرين، بينما تحقق أفضل 3% من الحملات ما يصل إلى 20 دولارًا أو أكثر لكل دولار مستثمر.
3- حوالي 47.4% من العلامات التجارية تنفق أقل من 10,000 دولار سنويًا على التسويق عبر المؤثرين، بينما تخصص 20.9% ميزانيات تتراوح بين 10,000 و50,000 دولار.
4- يجظى المؤثرون الصغار (Micro-Influencers) الذين يتمتعون بمتابعين (ما بين 1,000-5,000 متابع) بمعدلات تفاعل أعلى بحوالي 2.19% من المؤثرين الذين يمتلكون أكثر من مليون متابع، وهذا يُشير إلى أن جمهورهم أكثر ولاءً وتفاعلاً، وهذا يجعلهم خيارًا أكثر كفاءة للعلامات التجارية التي تبحث عن تفاعل حقيقي وتأثير قوي على نطاق محدد.
5- %31 من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يكتشفون منتجات جديدة عبر المؤثرين، مما يُبرز دورهم في جذب انتباه الجمهور.
6- %63 من المسوقين يُفضلون استخدام المحتوى الذي يُنشئه المؤثرون، لاعتقادهم بأنه أكثر فائدة من المحتوى التقليدي الذي تُنتجه العلامات التجارية.
7- تُعتبر TikTok المنصة الأكثر شعبية في مجال التسويق المؤثر، حيث تستخدمها 69% من العلامات التجارية التي تعتمد هذا النوع من التسويق، يليها Instagram بنسبة 47%، ثم YouTube بنسبة 33%، وأخيرًا Facebook بنسبة 28%.
8- الهدف الرئيسي من التسويق المؤثر لـ 56% من الشركات هو بناء قاعدة جماهيرية قوية ومُتفاعلة، بينما يأتي تحقيق المبيعات كهدف ثانوي بنسبة 23% فقط.
اقرأ أيضًا: قوائم اسعار الاعلانات عند المشاهير 2025
9- 45% من أبناء Gen Z يُفضلون شراء منتجات الموضة التي يرتديها المؤثرون على تلك التي يرتديها المشاهير.
10- يُؤكد 85% من المسوقين على الدور الهام الذي يلعبه التسويق عبر المؤثرين في جذب عملاء جدد.
11- يتصدر قطاع الموضة والجمال استخدام التسويق عبر المؤثرين بنسبة 21.6%، متفوقًا بذلك على قطاع الألعاب الذي يأتي في المرتبة الثانية بنسبة 11.9%.
12- بحلول عام 2023، كانت عمليات البحث على Google عن التسويق المؤثر أعلى بنسبة 400٪ مقارنة بعام 2016 وهذا يُشير إلى نمو كبير في هذا المجال.
13- %70 من العلامات التجارية تُقيم عائد الاستثمار لحملاتها في هذا المجال، بينما تفتقر الـ 30% المتبقية إلى أي قياس للنتائج.
14- ازدادت ثقة الجيل Z وجيل الألفية بالمؤثرين، حيث ارتفعت النسبة من 51% في عام 2019 إلى 63% حاليًا.
15- %5.7 من العلامات التجارية تُخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد المؤثرين وكشف المشاركات الاحتيالية.
16- 4 من كل 10 مستهلكين يشترون منتجات بعد توصية من أحد المؤثرين.
إحصائيات عن التسويق عبر البريد الاليكتروني
قد يظن البعض أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أصبح أسلوبًا تقليديًا، ولكن تكشف الإحصائيات الحديثة أنه ما زال يحتفظ بقوته كأداة تسويقية رئيسية تُحدث فارقًا حقيقيًا في معدلات التفاعل والتحويل، وفي هذه الفقرة سنستعرض معًا أبرز الإحصائيات التي تُظهر الدور الاستراتيجي للبريد الإلكتروني في المشهد التسويقي اليوم:
1- يُقدر عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في عام 2024 بأكثر من 4.5 مليار مستخدم، ومن المتوقع أن يصل العدد إلى 4.8 مليار بحلول عام 2027.
2- يتم إرسال حوالي 361 مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا في عام 2024، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 408 مليارات بحلول عام 2027.
3- %88 من المستخدمين يتحققون من بريدهم الإلكتروني عدة مرات يوميًا، و39% يقومون بفحصه من 3 إلى 5 مرات في اليوم.
4- يقوم 50% من المستخدمين بحذف الرسائل الإلكترونية التي لا تتوافق مع الأجهزة المحمولة، مما يؤكد أهمية التصميم المتجاوب.
5- يفضل 60% من المستهلكين التواصل مع العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني، وهذا يبرز أهميته كوسيلة رئيسية للتواصل مع العملاء.
6- يؤكد 59% من المستهلكين أن رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني تؤثر بشكل مباشر على قرارات الشراء لديهم.
7- حتى أغسطس 2024، بلغ متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني عبر مختلف الصناعات 32.55%، وهذا يعني أن حوالي ثلث الرسائل المرسلة يتم فتحها وقراءتها.
8- يبلغ متوسط معدل النقر (CTR) للروابط في الرسائل الإلكترونية 2.03%، وهو ما يُعكس مستوى التفاعل مع هذه الرسائل.
9- يُظهر التسوق عبر الرسائل البريدية زيادة في إنفاق المستهلكين بنسبة 128% مقارنةً بمتوسط الإنفاق عبر قنوات التسويق الأخرى.
10- يُخطط ما يقرب من نصف المسوقين (48%) لاعتماد الأتمتة في استراتيجياتهم التسويقية، بهدف تحسين الكفاءة وتعزيز النتائج.
11- بحلول عام 2028، من المتوقع أن تتجاوز إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني 18.9 مليار دولار، مقارنة بـ 9.5 مليار دولار في عام 2024.
12- في المتوسط لا تصل 10.31% من رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلمين، هو ما يُبرز الحاجة إلى قوائم بريدية جديدة ومحدثة.
13- يستخدم 16.8٪ من مسوقين الـ B2B و B2C الرسائل الإخبارية كجزء من حملاتهم التسويقية عبر البريد الإلكتروني، بينما يعتمد 15.3٪ على حملات البريد الإلكتروني الترويجية.
14- %48 من المستهلكين يقدمون عناوين بريدهم الإلكتروني مقابل الحصول على خصم، بينما يُسجل 16% آخرون لتلقي إشعارات مسبقة عن المبيعات، الأمر الذي يُبرز أهمية تقديم عروض جذابة كجزء من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
15- مقابل كل دولار يُنفق على التسويق عبر البريد الإلكتروني، تُحقق الشركات متوسط ربح قدره 36 دولارًا.
إحصائيات عن التسويق الإلكتروني من خلال تحسين محركات البحث
محركات البحث هي نقطة البداية لغالبية التجارب الرقمية، والسؤال هنا كيف تستغل هذه الحقيقة لصالح عملك؟
الإحصائيات التالية تُجيب على هذا السؤال وتُوضح أهمية الـSEO:
1- حوالي 68% من التجارب الرقمية تبدأ من خلال محرك بحث.
2- تمثل عمليات البحث العضوية 53.3% من إجمالي حركة المرور على المواقع الإلكترونية.
3- تستحوذ جوجل على 92.58% من الحصة السوقية لمحركات البحث، بما في ذلك عمليات البحث عبر الصور.
4- يُشير 60% من المسوقين إلى أن استراتيجيات التسويق الداخلي، مثل تحسين محركات البحث والمحتوى هي المصدر الأكثر جودة للعملاء المحتملين.
5- تُظهر الحملات التي تستخدم تحسين محركات البحث (SEO) فعالية في زيادة التحويلات، حيث يصل المعدل إلى 14.6%.
6- من بين كل 100 عملية بحث على جوجل، يتم النقر على النتيجة الأولى بمعدل 27.6 مرة، بينما يتم النقر على النتيجة الثانية بمعدل 14.2 مرة.
7- %38 من الزوار على الأجهزة المحمولة يغادرون المواقع التي تستغرق أكثر من 5 ثوانٍ للتحميل.
8- يعتمد 98% من المستهلكين على قراءة التقييمات والمراجعات عبر الإنترنت قبل التعامل مع أي نشاط تجاري محلي.
9- تعالج جوجل حوالي 8.5 مليار عملية بحث يوميًا على مستوى العالم، أي ما يعادل 99,000 عملية بحث في الثانية.
10- 59% من حركة المرور العالمية على الإنترنت مصدرها الأجهزة المحمولة.
11- 95% من الكلمات المفتاحية يتم البحث عنها أقل من 10 مرات شهريًا.
12- يُفضل 61% من مسوقين قطاع الأعمال تحسين محركات البحث وحركة المرور العضوية كاستراتيجية لتوليد العملاء المحتملين مقارنةً بغيرها من الاستراتيجيات التسويقية.
13- يعتمد 51% من المستخدمين على الهواتف الذكية فقط للوصول إلى الإنترنت، دون استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الحاسوب المحمول، ومن المتوقع أن يستخدم 72.6% من مستخدمي الإنترنت الأجهزة المحمولة فقط للوصول إلى الويب بحلول عام 2025.
14- يتجاهل 86% من المستخدمين إعلانات البانر المدفوعة على الإنترنت، مفضلين التركيز على نتائج البحث العضوية.
اقرأ أيضًا: ما الفرق بين السيو واعلانات جوجل المدفوعة؟
15- يعتمد 48% من مالكي الأجهزة المحمولة على البحث الصوتي لتصفح الإنترنت.
إحصائيات عن التسويق عبر الاعلانات الرقمية المدفوعة
الإعلانات الرقمية المدفوعة تُحيط بنا في كل مكان وهذا ليس صدفة، فمحركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي تُعتبر ساحات حرب حقيقية للتنافس على جذب انتباه المستخدمين وللبقاء في الطليعة، من الضروري فهم الأرقام والاتجاهات التي تُشكل هذا المجال، والإحصائيات التالية تُعطي لمحة عن الوضع الحالي للإعلانات الرقمية المدفوعة:
1- تُظهر الأرقام تفوقًا واضحًا للإعلانات الرقمية، حيث تم تخصيص 56% من إجمالي ميزانيات التسويق للقنوات عبر الإنترنت، وهو ما يُعادل 436 مليار دولار مقابل 196 مليار دولار فقط للإعلانات التقليدية.
2- وصل حجم الإنفاق على الإعلانات الصوتية الرقمية إلى 290.2 مليون دولار، مُحققًا نموًا بنسبة 23.6% الأمر الذي يُعزز مكانة هذا النوع من الإعلانات في السوق الرقمي.
3- تتراوح تكلفة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) النموذجية للشركات الصغيرة والمتوسطة بين 100 دولار و 10,000 دولار شهريًا.
4- يرى 92% من مسوقين الفيديو أن الإعلانات عبر الفيديو تُحقق عائداً جيداً على الاستثمار (ROI).
5- بلغت إيرادات الإعلانات 8.66 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2024، بزيادة 13% عن الربع الأول.
6- تعتمد 32٪ من الشركات على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) كقناة بيع مباشرة للمستهلكين.
7- تشير التوقعات إلى أن 69% من ميزانيات الإعلانات ستُوجه نحو الهواتف الذكية بحلول عام 2026.
8- 33% من المستخدمين ينقرون على إعلان البحث المدفوع عندما يجيب مباشرة عن استفساراتهم.
9- يبلغ متوسط تكلفة النقرة (CPC) على إعلانات Google في المجال القانوني 9.21 دولارًا، وهو الأعلى بين جميع المجالات.
10- بالمقارنة مع الزيارات العضوية، تُحقق زيارات PPC زيادة بنسبة 50% في معدل التحويل.
11- إعلانات إعادة الاستهداف تزيد احتمالية شراء العملاء بنسبة 70٪.
12- حصلت Google على ثقة 98% من المعلنين، حيث منحوها تقييمًا يتراوح بين 4 و 5 على مقياس الثقة.
خاتمة
وختامًا، عندما ننظر إلى إحصائيات التسويق الإلكتروني نجد أنها ليست مجرد أرقام جامدة، ولكنها هي نبض يعكس سلوك العملاء واتجاهات السوق وفرصاً جديدة في عالم الأعمال، وهذه الإحصائيات ليست نهاية القصة ولكن بدايتها؛ فهي المفتاح لابتكار استراتيجيات تسويقية مبتكرة تُحدث فرقاً حقيقياً، وبينما تتغير الأرقام مع مرور الوقت، فإن الذكاء يكمن في قراءة ما وراءها وتحويلها إلى قوة دافعة لإحداث التأثير المطلوب، وفي النهاية التسويق ليس فقط عما تفعله ولكن كيف تستخدم المعرفة لتظل خطوة للأمام في سباق النجاح الرقمي.
المصادر:
https://www.webfx.com/content-marketing/statistics/
https://contentmarketinginstitute.com/articles/content-marketing-statistics
https://www.semrush.com/blog/content-marketing-statistics/#b2b-content-marketing-statistics
https://thesocialshepherd.com/blog/influencer-marketing-statistics?
https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-statistics/
https://www.aspire.io/blog/10-influencer-marketing-stats
https://digitalmarketinginstitute.com/blog/20-influencer-marketing-statistics-that-will-surprise-you
https://optinmonster.com/email-marketing-statistics/
https://www.constantcontact.com/blog/email-marketing-statistics/
https://intergrowth.com/seo/stats/
https://www.webfx.com/ppc/statistics/
