افكار تسويقية للمستشفيات لجذب العملاء

تسويق المستشفيات يعتبر جزءًا حيويًا من استراتيجية الأعمال لأي مؤسسة صحية. واستخدم افكار تسويقية للمستشفيات حديثة يساعد على تحقيق الهدف التسويق وهو جذب المرضى ، وتعزيز سمعة المستشفى، وزيادة الإيرادات.

من خلال تبني استراتيجيات تسويقية فعالة، يمكن للمستشفى تحقيق أهدافه وتحسين تجربة المرضى. في هذا المقال، نستعرض مجموعة من أهم الاستراتيجيات التسويقية للمستشفيات التي يمكن للمستشفى اعتمادها لزيادة الوعي بخدماتها وجذب المرضى.

سنتحدث في هذا المقال عن استخدام أفضل الأفكار التسويقية للمستشفيات والتي تساعد المستشفيات والعيادات على بناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة الإيرادات، وتعزيز سمعتها واشهاراها بين المنافسين. 

افكار تسويقية للمستشفيات والمراكز الطبية

عندما يتعلق الأمر بإنشاء خطة تسويقية لمركز طبي، وتوليد افكار تسويقية للمستشفيات، يجب عليك أن تركز على تحديد الجمهور المستهدف والخدمات التي ترغب في الترويج لها.

لابد من استخدم التسويق الرقمي بشكل فعال، مثل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني، للتواصل مع الجمهور المستهدف وزيادة الوعي بالخدمات الطبية المقدمة.

يمكنك أيضًا تقديم محتوى قيم عبر مدونة طبية أو بودكاست لجذب المرضى المحتملين. لا تنسى أن تركز على تقديم خدمة مرضى رائعة للحفاظ على رضاهم وجذب مرضى جدد. كل هذه الأفكار سنتناولها تفصيلاً في النقاط التالية:

1- التسويق المبكر للمستشفى أو العيادة 

كثيراً من أصحاب العيادات أو المستشفيات يقعون في فخ تأخر بدء الحملة التسويقية والتأخير في البحث عن افكار تسويقية للمستشفيات المناسبة وعادة ما يبدأ بالترويج بعد تأسيس وفتح المكان، وهذا ليس في مصلحة المؤسسات الطبية لأن التأخير في بدأ الحملة التسويقية يؤدى إلى تأخر اكتساب جمهور والوصول إلى عملاء على العكس بدأ الحملة باكراً.

2- تقديم الهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي

عادة تستخدم العلامات التجارية الهدايا لإثارة اهتمام المتابعين، وزيادة مبيعاتها، باستخدام الهدايا والمسابقات الترويجية، يمكنك أن تجعل جمهورك متحمسًا.

كما تُعد الهدايا من الوسائل التسويقية الفعالة، ومن احد افكار تسويقية للمستشفيات والتي لا تُكلِّف كثيرًا، واستخدام استراتيجية تقديم هدايا تُساعِد في زيادة عدد المتابعين لعيادتك، ويزيد عدد الجمهور، ويُعزِّز تفاعلهم معك خاصةً لو طلبت منهم المشاركة والتفاعل مع توزيع الهدايا،.  

فمثلًا يُمكِن لعيادة تجميلية تقديم هدية ”جلسة تنظيف بشرة” لأحد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي وذلك من خلال طرح سؤال مثلًا، والفائز بالإجابة الصحيحة يحصل على الهدية، أو باختيارٍ عشوائيٍ من خلال المتابعة والتفاعل على محتوى الصفحة.

اقرأ أيضًا: طريقة سهلة لتصميم اعلان عيادة اسنان مجانا

3-الاهتمام باستراتيجية التسويق عبر الهواتف الجوّالة

كما ترى عزيزي القارئ الجوال لا يترك يد فئة كبيرة من الناس، فالاهتمام بتقديم وتجديد استراتيجية تحسين محركات البحث seo الخاصة بالهاتف المحمول  تقديم العروض عبر الهواتف الجوّالة فقط لا مواقع الويب أيضًا مع تقديم حوافز مُخصّصة لمستخدمي تطبيق العيادة أو المستشفى، كل ذلك سيُؤدِّي إلى زيادة حركة المرور على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالعيادة أو المستشفى. 

4-التسويق بالفيديو 

يُعدّ التسويق بالفيديو من أنجح وسائل التسويق لأنه يسمح لك بالترويج الشامل لعلامتك التجارية ويلفت انتباه الجمهور بأفضل شكل، فقد ثبت الدراسات  لحملات الفيديو أنها تزيد متوسط قيمة الطلب على الخدمة، 64% من الجمهور مشاهدي فيديو تسويقي على فيسبوك أثَّر الفيديو في قرارهم لطلب الخدمة، فإذا احتوت الفيديوهات التي تُطلِقها على منصات التواصل الاجتماعي على رسائل تخصُّ افتتاح عيادتك أو الخدمات المقدمة بها، فمن المُتوقّع أن يزداد مُعدّل المشاركة، وتصل خدماتك الطبية إلى عددٍ أكبر من الجمهور. وتوجد أفكار كثيرة الفيديو قد يكون عبارة عن معلومة طبيه بسيط يقدمها الدكتور عبر الإنترنت، وممكن ان تُرسِل  إلى متابعيك عبر البريد الإلكتروني،  ويجب أن يكون مقطع الفيديو عالي الجودة بالطبع، أو يمكنك استئجار مُصوِّر لضبط الفيديو أو التقاط صور مناسبة، وذلك حسب ميزانيتك.

5-تقديم عروض وتخفيضات بمناسبة ذكرى الافتتاح 

يمكنك تقديم عروضٍ مجانية في عيادتك بمناسبة ذكرى افتتاح العيادة أو المستشفى، فمثلا يكون الكشف مجاني، أو تقديم التخفيضات في خدمات أحد تُخصِّص المستشفى مجانًا، مثل قسم الأسنان، تخفيضات على جلسات تنظيف الجير أو الحشو، فهذا يجعل جمهورك سعيدًا، ويدفعهم لاحقًا إلى العودة إليك حتى بعد انتهاء تلك العروض المجانية، خاصة إذا كانت التجربة ممتازة. وفائدة العروض تكمن في شعور العملاء بالاهتمام وبأنهم مميزين بالنسبة لك.

6- التسويق عبر البريد الإليكتروني

 استهداف جمهورك برسائل عبر البريد الإلكتروني عمومًا ليس في المناسبات والأعياد، من أحد أفضل الأفكار التسويقية للمستشفيات والعيادات السهلة والمهمة في نفس الوقت لأنها غير مكلفة، وتحدِث فرقًا كبيرًا على صعيد الترويج للعيادة أو المستشفى، وتشجع المرضى على الاطلاع على ما تُقدِّمه وطلب خدماتك الطبية.

ولأن كثيراً من الناس يتحقّقوا من رسائل بريدهم الإلكتروني للبحث عن العروض والخصومات، فهى وسيلة تسويق مضمونة الوصول للعملاء، وبلا شك يُمكِنك الاستفادة من ذلك لإنشاء خطة تسويقية لعيادتك او المشفى الخاص بك.

7- التفاعل مع الجمهور وتحفيز النقاشات

التفاعل مع الجمهور ينجح أي افكار تسويقية للمستشفيات كانت أيًا المنصة التي تستهدف جمهورك عليها، يزيد التفاعل من عدد متابعيك ويقوى من مكانة علامتك التجارية وسط المنافسين.

مثلًا، قد تنشر منشورًا على المنصة المستخدمة وتسأل المتابعين عن معلومة قدمتها في محتوى فيديو سابق مثلا، أو تسألهم عن المشكلات التي تواجههم في تخصص معين كمثال( سؤال خاص بمشكلات الشعر التي يشعرون بها والعروض اللاتي يريدون الحصول عليها) هذا السؤال خاص بقسم التجميل ويُمكِن تخصيص فريق للرد على تعليقات الجمهور، وتقديم ردود مُخصّصة على تعليقاتهم، ما يُشجِّع النقاش والمشاركة والتفاعل مع صفحة عيادتك أو المستشفى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، من الضروري الاستجابة للتعليقات السلبية والإيجابية على حدٍ سواء، فإذا نشر أحد الناس تعليقًا سلبيًا، ولم يُردّ عليها، فقد تصل رسالة خاطئة إلى متابعيك الآخرين تزعزع ثقتهم في عيادتك أو المسشفى، ما ينعكس سلبًا على علامتك التجارية، ونشاطك.

 8- الإعلان على التلفاز أو الراديو

في بعض الأحيان يكون استخدام التسويق الرقمي غير مناسب، لذلك ينبغي الانتباه كذلك إلى قنوات التسويق الأخرى، مثل الإعلانات التليفزيونية والإذاعية لجذب انتباه العملاء، فبعض الفئات العمرية لا يزالون يُفضِّلون مشاهدة التلفاز أو سماع المذياع، بينما أغلب الناس، وخاصةً جيل الشباب والمراهقين أكثر ما تجدهم عبر منصات التواصل الاجتماعي والإنترنت عمومًا. فالأفضل استخدام الوسيلتين معا إن أمكن.

• فمثلًا التسويق لعيادة جراحات العمود الفقري أو أمراض الشيخوخة، قد تتطلّب استخدام قنوات التسويق غير الرقمية، مثل الإعلانات التليفزيونية، بالنظر إلى الشريحة العُمرية التي تُتابِع هذه القنوات التسويقية، أمّا الترويج لبعض الخدمات الطبية الأخرى، مثل علاج حب الشباب بالليزر، أو مشاكل الشعر، فقد يتطلّب نشاطًا تسويقيًا أكبر من خلال الإنترنت.
• استخدام الوسوم (الهاشتاجات #)
• بالطبع، لديك صفحات لنشاطك على كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي. من الأفضل مشاركة العلامات أو علامات التصنيف ذات الصلة بخدماتك المقدمة لتعزيز الوصول إلى جمهورك حتى يتمكنوا من الحصول على خدماتك. تعتبر الهاشتاجات مفيدة في بعض منصات التواصل الاجتماعي، مثل Instagram و(x) توتير سابقا. كما يمكنك استخدام الهاشتاج لنشر العروض أو التخفيضات على خدمات معينة في العيادة أو المشفى خاصة من خلال نشر صورة توضح الخدمات التي تقدمها في عيادتك. تعتبر علامات التصنيف فريدة من نوعها من حيث أنها تسهل على العملاء المحتملين تذكر اسم عيادتك أو المستشفى، كما أنها تساعد في جذب جماهير جديدة تبحث عن خدماتك الطبية خلال العطلات.

اقرأ أيضًا: مجموعة رسائل تسويقية قصيرة جاهزة 

أساسيات التسويق الطبي للعيادات والمراكز الطبية

افكار-تسويقية-للمستشفيات

لا نستطيع اعتبار التسويق الطبي بأنه مجرد تسويق هوية تجارية عادية تقوم ببيع بعض المنتجات، لأن المجالات الطبية أمر ذو أهمية كبيرة بالنسبة للفرد والمجتمع، ولهذا يجب قبل البدء في عمل حملة تسويقية طبية أو كتابة افكار تسويقية للمستشفيات أن تتعرف على أساسيات التسويق الطبي والتي من أهمها:

1-الاهتمام والأولوية الأولى للجمهور المستهدف

عليك فهم مشكلات جمهورك المستهدف والعمل على حل تلك المشكلات وتقديم اقتراحات وحلول لها.

2-تقديم رسائل واضحة وبسيطة

 الاهتمام بكتابة محتوى تسويقي سهل، بحيث يسهل على  الجمهور فهمه ويكون بصياغة ولغة مفهومة لهم، وتعد أكثر الطرق للتسويق نجاحا هي طرح سرد القصص على الجمهور لأنها تجذب القارئ ومن الممكن ان توفر في نهاية القصة كتابة الآراء فيحدث تبادل الحوار والتفاعل مع الجمهور.

3-النتائج طويلة المدى

عليك التحلي بالصبر لأن ظهور نتائج الترويج لخدماتك الطبية على منصات التواصل الاجتماعي يتطلب وقتاً وجهداً، ولكى تضمن انك تسير على الطريق السليم لابد من  قياس التقدم في الخطة التسويقية ويتم ذلك من خلال تحديد مدة زمنية لكل مجموعة من الأهداف لقياس مدى نجاحها بعد انقضاء المدة.

4-التسويق الطبي مستمر

لابد أن نعلم أن التسويق الطبي للمستشفى يتطلب مدة طويلة للحصول على ثقة الجمهور، لذا يجب على المستشفى والعيادات وضع ميزانية كافية لحملة التسويق لها.

كيفية عمل خطة تسويقية لمستشفى

افكار-تسويقية-للمستشفيات

يتم ذلك من خلال عدة استراتيجيات تسويقية، واستخدام افكار تسويقية للمستشفيات حديثة ومناسبة، سوف نتعرف على أهم تلك الاستراتيجيات فيما يلي:

1- تحديد أهداف الخطة التسويقية للمستشفى:

بالتأكيد جميعاً نعلم أن الهدف للتسويق الطبي الأساسي هو جلب المرضى للعيادة للمستشفى الخاصة بك. لذلك لابد من التعرف على الهدف من الحملة التسويقية الطبية لك، إذا كان هدفك أن تعلن عن افتتاح مستشفى جديدة، أو تريد أن تقدم عرض خاصة لعملائك. فكل حالة لها حملة تسويقية خاصة بها.  سوف يساعدك تحديد الهدف الرئيسي على تحديد فئتك المستهدفة وتصل بسرعة إلى العملاء المحتملين لك.

2- تحسين محركات البحث لموقعك الطبي

يساعدك تحسين محركات البحث الخاصة بالموقع الإلكتروني للمستشفى بشكل كبير في نجاح التسويق لمستشفى . كما يساعد تهيئة وتحسين محركات البحث في ظهورك في أولى نتائج البحث، مما يجلب لك المزيد من حركة المرور، والمزيد من العملاء المستهدفين.

3- التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعيّ  

منصات التواصل الاجتماعي من أهم وسائل التسويق التي تساعد بشكل كبير في الوصول للعملاء بصورة أكبر، نتيجة لتواجد عدد كبير من مستخدمي المنصات ، كما يمكن إنشاء الحملات الإعلانات الممولة المدفوعة عبر فيس بوك وعبر انستقرام وجوجل.

اقرأ أيضًا: خطة تسويقية جاهزة لمركز طبي

4- التسويق الطبي من خلال محتوى فيديو

التسويق من خلال تصوير فيديو لخدمات المستشفى بوضح امكانيات ونظافة المكان وظهور فريق العمل للمستشفى يساعد بدرجة كبيرة على كسب ثقة المرضى وبالتالي يتم تشجيع المزيد من العملاء لزيارة المستشفى في حالات الطوارئ.

5- تصميم موقع إلكتروني للمستشفى

يساعد إنشاء موقع إلكتروني للمستشفى التسويق لمستشفى والترويج للخدمات ومهارات الفريق الطبي وبالتالي يتعرف الجمهور على الخدمات المميزة المقدمة من المستشفى. ولا بد أن يتميز الموقع بالمميزات التالية: تصميم متجاوب، محتوى ذو جودة عالية، تجربة مستخدم سلسة، سرعة التحميل توافر المحتوى بعدة لغات، الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة)

6- كتابة محتوى طبي متميز

كتابة محتوى متميز خالى من الأخطاء تعد وسيلة من أفضل طرق التسويق لمستشفى التى تزيد من ثقة العملاء، تعريف العملاء بالخدمات المقدمة واسعارها وشرح تفاصيل حالات تلقت العلاج داخل المستشفى من أهم افكار تسويقية للمستشفيات يغفل عنها البعض.

التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للمستشفيات

تخيّل أنك تتلقى رسالة نصية قصيرة من المستشفى، تنبّهك بموعد زيارتك القادمة أو تذكّرك بإجراء بسيط لتحسين صحتك، تشعر بالراحة، أليس كذلك؟ هذا هو جوهر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة في المجال الطبي؛ إنها ليست مجرد تقنية حديثة، بل رابط إنساني يسهل الوصول ويخفف التوتر. 

وتكمن أهمية التسويق عبر الرسائل النصية في القطاع الصحي، في الآتي:

• تصل الرسائل النصية للمرضي بسرعة، مما يضمن وصول المعلومات الحيوية في الوقت المناسب.
• غالبية الأشخاص يفتحون الرسائل النصية فور استلامها، مما يضمن وصول الرسالة إلى الجمهور المستهدف.
• يمكن تخصيص الرسائل لتناسب احتياجات كل مريض، مما يزيد من فعاليتها.
• يمكن استخدام الرسائل النصية لتقديم معلومات مفيدة للمرضى، مثل النصائح الصحية أو تعليمات ما بعد الجراحة، مما يحسن تجربتهم.
• كما يمكن استخدام الرسائل النصية لتذكير المرضى بمواعيدهم، مما يقلل من نسبة الغياب.
• كذلك يمكن استخدام الرسائل النصية لإجراء استطلاعات رأي بسيطة حول جودة الخدمات المقدمة.

أمثلة على استخدام الرسائل النصية في المستشفيات

• إرسال رسالة نصية لتأكيد موعد الزيارة ووقت الحضور.
• إرسال معلومات مفيدة للمريض قبل الزيارة، مثل التجهيزات المطلوبة أو الإجراءات التي يجب اتباعها.
• إرسال نصائح صحية يومية أو أسبوعية للمرضى.
• إخطار المرضى بالعروض الخاصة والخصومات المتاحة.
• إرسال استبيانات قصيرة لقياس رضا المرضى عن الخدمات المقدمة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشفيات

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تستخدمها المستشفيات للتواصل مع المرضى وتزويدهم بالمعلومات حول الخدمات الصحية، العروض الخاصة، والمحتوى التعليمي، وتُعتبر هذه الطريقة فعّالة لتوجيه الرسائل مباشرةً إلى جمهور محدد.

وتتمثل أهميته فيما يلي :

• يساعد على بناء علاقات طويلة الأمد من خلال التواصل المستمر والمخصص.
• يوفر تحديثات حول الخدمات الجديدة، المواعيد، والمحتوى التعليمي الذي يساعد في تحسين صحة المرضى.
• يُعزز من صورة المستشفى كمرجع موثوق في مجال الرعاية الصحية.
• يعدّ وسيلة فعّالة من حيث التكلفة مقارنةً بالأساليب التقليدية للتسويق.
• يمكن تتبع معدلات فتح الرسائل والنقر على الروابط، مما يساعد في تقييم فعالية الحملات.

وهنا خطوات فعّالة لتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستشفيات :

1. جمع عناوين البريد الإلكتروني للمرضى من خلال التسجيل عبر الموقع الإلكتروني أو عند زيارة المستشفى.
2. تقسيم القائمة إلى شرائح وفقًا للاحتياجات المختلفة للمرضى وإرسال محتوى مخصص لكل شريحة.
3. مشاركة مقالات طبية، نصائح صحية، وإعلانات عن الخدمات الجديدة أو العروض.
4. إرسال نشرات دورية، رسائل تذكير بالمواعيد، وعروض خاصة لتعزيز العلاقة مع المرضى.
5. مراقبة معدلات فتح الرسائل والنقر على الروابط لتحسين الحملات المستقبلية.

مثال على ذلك: تخيل مستشفى ترسل نشرة بريدية شهرية تتضمن مقالات عن كيفية تحسين الصحة العامة، نصائح غذائية، وأخبار حول الأطباء الجدد أو الخدمات الحديثة. 

كما يتضمن البريد الإلكتروني تذكيرات للمرضى بالمواعيد القادمة وعروض خاصة على الفحوصات الطبية، هذا النوع من التواصل لا يساعد فقط في الحفاظ على علاقات جيدة مع المرضى، بل يعزز أيضًا من ثقتهم في المستشفى ويشجعهم على العودة لتلقي الرعاية الصحية.

أفكار هدايا لعيادة طبيب

تُعد الهدايا من أجمل الوسائل للتعبير عن التقدير والامتنان للأطباء الذين يعملون بلا كلل لتقديم رعاية صحية متميزة للمرضى، من خلال اختيار هدية تعكس اهتمامك بجهودهم واحترافيتهم، يمكنك أن تضيف لمسة من الأناقة والراحة إلى عيادتهم، مما يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية ويعزز تجربة المرضى. 

وهنا بعض الأفكار المميزة التي تناسب مختلف الأذواق وتلبي احتياجات الأطباء في عيادتهم:

• أقلام فاخرة: تضيف لمسة راقية إلى المكتب وتبقى تذكارًا دائمًا لمكانتهم.
• حاملة بطاقات أعمال: تُبقي بطاقات المرضى منظمة بأناقة، مما يعكس الاحترافية.
• نباتات صغيرة: مثل الصبار أو النباتات الهوائية، تضيف جوًا هادئًا وحيويًا، وتساعد على تحسين جودة الهواء.
• اشتراك في مجلة طبية: لإبقائه مطلعًا على أحدث الأبحاث، مما يثري معرفته.
• كتب تطوير الذات: لتعزيز مهاراته الشخصية وفتح آفاق جديدة للنمو.
• أكواب بعبارات تحفيزية: ترفع من الروح المعنوية خلال أوقات العمل.
• زجاجات مياه معزولة: تُبقي المشروبات باردة أو ساخنة طوال اليوم.
• رفوف كتب صغيرة: تضيف لمسة جمالية وتعكس اهتمام الطبيب بالقراءة.
• سلاسل مفاتيح على شكل أدوات طبية: هدية رمزية تُبرز مهنته بلمسة فنية.
• دمى صغيرة تمثل مهنة الطب: تضيف طابعًا لطيفًا وتُشعر المرضى بالراحة.
• قسائم لمنتجع صحي: مثالية لمساعدته على الاسترخاء واستعادة نشاطه.
• سماعات لاسلكية: ليستمع للموسيقى أو المواد التعليمية أثناء التنقل.
• شاحن محمول: عملي ويضمن له اتصالًا مستمرًا بالمرضى.

تحمل كل واحدة من هذه الهدايا معها لمسة من الاهتمام وتضيف قيمة إلى حياة الطبيب اليومية، سواء في العمل أو خارجه.

كتاب 88 فكرة لتسويق عيادتك أو المستشفى

يحتوي هذا الكتاب على 88 فكرة لتسويق ممارستك الطبية سواء كانت عيادة أو مستشفى، هذا الكتاب هو نتيجة سؤال الخبراء والقادة في مجال الرعاية الصحية في مصر والسعودية والبحرين والكويت والإمارات والمغرب والجزائر والسودان، وهذا الكتاب هو نتيجة ردود أكثر من 25 خبير في مجال الرعاية الصحية .

فهو يزود القراء بأفكار جديدة لتسويق مرافق الرعاية الصحية بغض النظر عن حالتهم وزيادة عدد زوار منشأة الرعاية الصحية. كما تشمل الأفكار الواردة في هذا الكتاب المفاهيم التنظيمية، مفاهيم تغيير وتطوير سلوك الموظفين في المنظمة، مفاهيم الجودة وسلامة المرضى، مفاهيم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق مؤسسات الرعاية الصحية، الالتزام بمبدأ المريض أولاً، التركيز على المريض في خدمات الرعاية الصحية. وستأتي الإيرادات والأرباح بشكل مستمر، لأن هذه الأفكار تهدف إلى كسب رضا وولاء المريض، وبالتالي جميع أفراد أسرته وأصدقائه ومعارفه، وضمان صحتهم. وهم المسوقين لحسابهم الخاص للوكالة. تتمحور الفلسفة حول خدمة العملاء وعائلاتهم بلطف وحب ورحمة.

الأفكار والتحضير للدكتور صديق الحكيم.

اقرأ أيضًا: أفكار تسويقية لعيادة أسنان

الأسئلة الشائعة:

كيف تسوق لمستشفى؟

يتطلب تسويق المستشفيات استراتيجيات مدروسة وافكار تسويقية للمستشفيات متنوعة لجذب المرضى وبناء سمعة إيجابية. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في تسويق المستشفى الخاص بك:

•  بناء هوية تسويقية قوية: تحديد الرسالة الرئيسية للمستشفى والتأكيد عليها في جميع الأنشطة التسويقية.
•  إنشاء موقع إلكتروني مميز: إنشاء موقع إلكتروني مخصص للمستشفى يحتوي على معلومات حول الخدمات المقدمة وطرق التواصل.
• استخدم الإعلانات المدفوعة: استثمر في الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت لزيادة الوعي العام بالخدمات التي تقدمها المستشفى.
• الترويج لخدمات الرعاية المتخصصة: قم بالترويج لخدمات الرعاية المتخصصة التي يقدمها المستشفى من خلال المواد الترويجية والحملات الإعلانية المستهدفة.
•  تقديم خدمات أو خصومات مجانية: تقديم خدمات طبية مجانية أو خصومات لجذب مرضى جدد وزيادة الولاء للمستشفى.
•  الانخراط مع المجتمع المحلي: المشاركة في فعاليات المجتمع المحلي والفعاليات الخيرية لزيادة ظهور المستشفى وبناء علاقات إيجابية.
•  جمع مراجعات المرضى: اطلب المراجعات من المرضى الحاليين وانشرها على الموقع الإلكتروني لزيادة الثقة في المستشفى.
•  استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء صفحات على منصات التواصل يسهل عليك الوصول والتواصل مع العملاء.

كيف تسوق لمركز طبي؟

 1- أنشئ مجتمع على مواقع التواصل الاجتماعي: يقوي التواصل مع المجتمع علامتك التجارية ويساعد على بناء علاقة قوية مع العملاء وتحسن من فرصة اختيار للخدمات المقدمة من قبل المركز، فليست مهمة منصات التواصل تقديم الإعلانات والعروض عن الخدمات فقط. فلابد من النشر باستمرار يومياً لكى تصبح العلاقة قوية بينك وبين العملاء.

2- الاهتمام بمحركات البحث: تعد هذه الخطوة من أهم الخطوات، تعلم ما هو السبب؟ لأن المريض عند شعوره بالتعب  سيبحث عن أفضل دكتور في المنطقة والمحيط الموجود فيها. لذلك عليك استهداف كلمات ذات معدل بحث عالي في محركات البحث عن خدماتك وعن المدينة المتواجد فيها سيسهل على العميل ايجادك وبذلك سترفع من نسبة أرباح المركز الطبي.

3-صمم موقع الكتروني: بدون موقع اليكتروني لن تظهر في محركات البحث وعليك ربط فيسبوك بالموقع لجمع بيانات العملاء واستهداف عملاء مشابهين لهم. يمكّنك من أشياء كثيرة الموقع الالكتروني مثل: ( تجميع بيانات العملاء. تمكين العميل من حجز موعد عبر الإنترنت. إعادة التسويق لزوار الموقع.)

4-قدم محتوى ذو قيمة للعملاء: في البداية عليك فهم معنى التسويق بالمحتوى هو بإنشاء محتوى جذاب على قنوات التواصل الاجتماعي وانشاء مدونة لجلب الزوار المهتمين في مجال عملك، وتقديم محتوى جيد جذب للعميل يمكّنك من خلق علاقة وبالتالي تحويله الى عميل. ولكى تظهر على محركات البحث يجب عليك استهداف كلمات قليل التنافس عليها، أو استهداف ثلاث كلمات بدل كلمة واحدة لكى تصبح فرصتك أكبر في الظهور فمثلاً بدلاً من ان تستهدف مركز طبي استهدف مركز طبي في الرياض وبالتالي يظهر محتواك في المحيط الخاص لك.

5-حملة إعلانية منصة Facebook, Google: منصة جوجل من حيث الحملات الإعلانية هي منصة قوية جداً تمكنك من الظهور في أعلى نتائج محركات البحث مقابل مبلغ مالي على كل زيارة، وتختلف تختلف من حيث الدولة والقطاع والتنافس على الكلمة المستهدفة. ولابد من استهداف كلمات تخدم تخصصك.

6-تذكير بالمواعيد: لضمان نمو مستمر لابد من حصول العملاء الحاليين على أفضل تجربة، ولمى يشعر العميل بالاهتمام عليك تذكرته بالموعد ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية أو رسالة عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية.

7-التسويق البريدي: إحدى طرق أفكار التسويق لمركز طبي، تستطيع من خلال القائمة البريدية أرسل المقالات إلى الايميل مباشرة، وبالتالي يزداد معدل القراءة، أو إرسال تحديث عن خدماتك عروضك. 

ازاي اسوق لمركز تجميل؟

يمكنك اتباع الخطوات واستخدام فكرة الاعلان التالية:

• تشغيل الحملات الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تقديم عروض وخصومات خاصة لجذب العملاء.
• إقامة الفعاليات الترويجية والندوات في المركز.
• كن شريكًا مع المدونين والمؤثرين لتقديم تعليقات إيجابية.
• إنشاء موقع إلكتروني مميز للمركز لتعزيز تجربة المستخدم.
•  تقديم خدمات مجانية أو عروض ترويجية للعملاء الجدد.
• المشاركة في معارض التجميل وفعاليات صناعة التجميل لزيادة رؤية المركز.
• تقديم خدمات استشارية مجانية للعملاء وعرض خبرات فريق التجميل.
•  التعامل مع العلاقات العامة بشكل جيد والتفاعل مع العملاء من خلال التواصل المستمر.
• تحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة فريدة للعملاء لبناء سمعة إيجابية.

إليك فكرة لإعلان تسويقي لمركز تجميل

العنوان: استعدي للتألق في مركز التجميل الخاص بنا.

المشهد: يبدأ الإعلان بامرأة تدخل مركز تجميل وتبدو متوترة ومرهقة. وظهر على الساحة فريق من خبراء التجميل المحترفين للترحيب بها بابتسامات ودية وتقديم خدمات تجميل مخصصة لها لتحسين مظهرها وتعزيز ثقتها بنفسها.

النص: في مركز التجميل الخاص بنا، نحن ملتزمون بإبراز جمالك الطبيعي وتوهجك الداخلي. يقدم لك فريق خبراء التجميل لدينا خدمة مخصصة لتحقيق مظهر أحلامك. انضم إلينا اليوم واستعد للتألق بثقة بار.

خلاصة الإعلان: يظهر الإعلان شعار المركز والعروض الحالية مثل الخصومات على خدمات معينة أو باقات التجميل الخاصة. ويتم تشجيع الزوار على الحجز مسبقًا والاستفادة من العرض قبل انتهاء الحدث.

ويسلط الإعلان الضوء على خبرة فريق التجميل في تقديم خدمات مخصصة وفعالة للعملاء، وتشجيعهم على زيارة المركز والاستفادة من خدماته. يجب أن يكون الإعلان جذابًا ويسلط الضوء على أهمية العناية بالجمال والثقة بالنفس.

 اقرأ أيضًا: افضل عبارات تسويقية للعيادات

الخاتمة

في النهاية، خلاصة القول أن تطبيق افكار تسويقية للمستشفيات مبتكرة وفعالة،  يساعد المستشفيات على زيادة عدد المرضى وتحسين سمعتها في السوق. من خلال استخدام استراتيجيات التسويق الرقمي، وتحسين تجربة المرضى، وإطلاق حملات إعلانية مستهدفة، يمكن للمستشفيات جذب المزيد من الزبائن والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ، كما يجب أن تكون المستشفيات حذرة في استخدام التسويق الطبي لضمان التزامها بالأخلاق والمعايير المهنية. كما يجب أيضاً على المستشفى أن تضع صحة المرضى فوق كل شيء وأن تتأكد من أن جميع استراتيجيات التسويق تخدم هذا الغرض.