أصبحت استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة ضرورية في ظل الأسواق التنافسية اليوم، حيث يتطلب تحقيق النجاح استراتيجيات مبتكرة ومتكاملة، مع تزايد عدد الشركات التي تقدم منتجات مشابهة، تبرز أهمية التميز وبناء هوية فريدة تجذب العملاء وتحقق الولاء.
الهدف من هذا المقال استعراض الخطوات الأساسية لتسويق منتج جديد بفعالية، بدءًا من تحليل السوق وتحديد الجمهور المستهدف، وصولاً إلى الابتكار في التسويق واستغلال قوة الإنترنت والتقييمات.
خطوات انشاء استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة الشديدة
لكي تعمل على تطوير استراتيجية تسويق فعّالة لمنتج جديد في سوق تنافسي، ينبغي وضع خطة متكاملة تعتمد على التحليل العميق للسوق وفهم الجمهور المستهدف.
حسب دراسة نشرتها Statista في عام 2023، تفشل أكثر من 60% من الشركات في تحقيق أهدافها نتيجة لغياب التخطيط التسويقي المحكم، ولضمان نجاح منتجك، من الضروري اعتماد استراتيجيات مرنة ومبتكرة تتلاءم مع ديناميكية السوق وتفضيلات العملاء المتغيرة.
1- تحليل السوق والمنافسين
تبدأ أي استراتيجية قوية بتحليل شامل للسوق لفهم منافسيك، سواء كانوا مباشرين أو غير مباشرين، وتحديد نقاط القوة والضعف في عروضهم.
سيساعدك هذا التحليل على إيجاد فرص للتميّز، مما يُعزز فرصك في النجاح، ووفقًا لـ HubSpot، فإن 75% من الشركات الرائدة تُخصص وقتًا كبيرًا لتحليل المنافسين قبل إطلاق منتجاتها.
2- تحديد الشريحة المستهدفة بدقة
لتضمن نجاح منتجك، من الضروري تحديد الجمهور الذي يحتاج إلى منتجك بدقة، حدد خصائص جمهورك المستهدف، مثل الفئة العمرية، الاهتمامات، والعوامل الديموغرافية، لضمان توجيه الرسائل التسويقية الملائمة التي تلبي احتياجاتهم.
يؤدي استهداف الجمهور بشكل جيد إلى زيادة معدل التفاعل بنسبة تصل إلى 70%، وفقًا لدراسة أجرتها Think with Google.
3- تمييز المنتج بميزة فريدة (USP)
يعدّ تمييز منتجك بميزة فريدة (Unique Selling Proposition) أساسياً لجعله أكثر جاذبية في عيون العملاء، حيث تكون هذه الميزة مرتبطة بجودة المنتج، أو السعر، أو التصميم الفريد.
ووفقاً لمقال نشرته Harvard Business Review، تُعد USP عاملاً حاسمًا في تفضيل العملاء، إذ يساهم في جعل المنتج الخيار الأفضل.
4- اختيار تسعير تنافسي
يلعب التسعير دورًا محوريًا في استقطاب العملاء، خاصة في الأسواق ذات المنافسة العالية، يمكنك اختيار استراتيجية تسعير مميزة، مثل تقديم عروض خاصة للمشتريات الأولى أو خصومات للمجموعات، لتعزيز جاذبية المنتج دون التنازل عن الجودة.
وتؤكد Accenture أن تقديم حوافز السعر، مثل الخصومات، يمكن أن يزيد من احتمالية الشراء بنسبة تصل إلى 65%.
5- تعزيز الوجود الرقمي
يعد التسويق عبر الإنترنت أحد الأدوات الأساسية لبناء وجود قوي، استخدم استراتيجيات مثل تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، والتسويق بالمحتوى، لتحقيق ظهور أكبر لمنتجك وزيادة وصوله إلى جمهور أوسع.
ويُظهر تقرير Statista أن الشركات التي تستخدم التسويق الرقمي بفعالية تسجل نموًا بنسبة 23% في المبيعات خلال الأشهر الستة الأولى.
6- بناء الوعي بالعلامة التجارية
لخلق علاقة متينة مع العملاء، تحتاج إلى بناء هوية قوية تعكس قيم المنتج، ويمكنك الاستعانة بالقصص الترويجية والعروض التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتخلق ارتباطًا عاطفيًا مع العملاء.
هذه الخطوة أساسية لزيادة الولاء، حيث تُظهر الأبحاث أن العلامات التي تركز على بناء وعي قوي يمكنها زيادة تكرار الشراء بنسبة 57%.
7- الاستفادة من التقييمات والمراجعات
تُعتبر التقييمات والمراجعات من أقوى الأدوات لبناء الثقة، شجّع عملائك على ترك تقييماتهم، واستخدم هذه المراجعات كأداة لتعزيز مصداقية المنتج، وتُظهر الأبحاث أن 88% من المستهلكين يثقون بالمراجعات بقدر ثقتهم بتوصيات الأصدقاء.
8- الابتكار في التسويق
يفضل استخدم أساليب مبتكرة مثل التسويق التجريبي أو التسويق عبر المؤثرين، وفقًا لدراسة أجرتها Sprout Social، يُمكن للتسويق عبر المؤثرين أن يزيد من معدلات التفاعل بنسبة 47% في بعض الحالات، مما يُعزز من انتشار المنتج.
9- مراقبة وتعديل الحملات
المتابعة والتعديل المستمر للحملات التسويقية أمر لا غنى عنه لضمان تحقيق أفضل النتائج، ويجب التحلَّي بالمرونة لتغيير استراتيجيتك وفق التغيرات في السوق أو ردود فعل الجمهور، ويوصي الخبراء بإجراء مراجعة دورية كل شهرين لضمان أن الخطط التسويقية تلبي أهداف الشركة.
باتباع أي استراتيجية من استراتيجيات التسويق الرقمي، يمكنك تعزيز فرص نجاح منتجك الجديد وتحقيق التفوق على المنافسين، حتى في الأسواق الأكثر تنافسية، فهذا النهج الشامل يساعدك على بناء حضور قوي وفعّال، مما يضمن تميز منتجك وجذب انتباه العملاء المحتملين.
أفضل 8 طرق لتسويق المنتجات الجديدة
يجب أن تكون استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة مدروسة بعناية لتحقيق النجاح في الأسواق ذات المنافسة الشديدة، ومن بعض الطرق الفعّالة لتسويق منتج جديد:
1- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الأدوات فعالية لـ استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة، فباستخدام منصات مثل فيسبوك، إنستجرام، وتويتر، يمكنك الوصول إلى جمهور واسع من خلال إعلانات مستهدفة، محتوى جذاب، وحملات مؤثرة، كما أن الاستفادة من المؤثرين في مجالك يمكن أن يضاعف مدى الانتشار.
2- التسويق بالمحتوى
إن إنشاء محتوى ذو قيمة وفائدة للزائر كجزء من استراتيجية التسويق يساعد على بناء ثقة الجمهور المستهدف.
فيمكنك تقديم مقالات، فيديوهات، أو مدونات تشرح كيفية استخدام المنتج وفوائده، و كذلك يمكن للمحتوى أن يتناول حل المشكلات التي يواجهها العملاء ويظهر كيف يمكن لمنتجك تقديم الحل المثالي.
3- العروض الترويجية والخصومات
يساعد اسلوب العروض الترويجية والخصومات في جذب الانتباه وزيادة المبيعات في المرحلة الأولية، ويمكن أيضًا استخدام استراتيجيات مثل اشترِ واحداً واحصل على الآخر مجاناً أو خصم عند الشراء الأول لجذب العملاء الجدد.
4- التسويق بالبريد الإلكتروني
يُعد البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العملاء المحتملين حيث يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني موجهة تحتوي على معلومات مفصلة عن المنتج الجديد، مع عروض خاصة وتحديثات مهمة تشجع العملاء على اتخاذ إجراء سريع.
5- اختبار المنتج
يتيح تقديم عينات مجانية أو نسخة تجريبية من المنتج تجربة المنتج قبل الشراء وضمان نجاحه للعميل، ويبني هذا الأسلوب ثقة العملاء ويساعدهم على اتخاذ قرار الشراء بثقة أكبر.
6- الاستفادة من تقييمات العملاء
بعد تقديم المنتج، احرص على تشجيع العملاء على ترك تقييماتهم ومراجعاتهم فهذا سيعطي مصداقية لمنتجاتك ويؤثر على قرار العملاء المحتملين، ويمكنك نشر هذه التقييمات على موقعك الإلكتروني أو على صفحات المنتج على وسائل التواصل الاجتماعي.
7- التسويق عبر الإعلانات المدفوعة
يتيح لك استخدام إعلانات جوجل أو إعلانات فيسبوك المدفوعة استهداف جمهور محدد بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم الشرائي، كما تضمن هذه الطريقة وصول إعلانك إلى الأشخاص الأكثر اهتماماً بمنتجك الجديد.
8- التسويق عبر المؤثرين
يساهم التعاون مع المؤثرين في مجالك في تعزيز الثقة بالمنتج ويساعد على وصوله لشريحة كبيرة من المتابعين، ويمكن للمؤثرين تقديم مراجعات وتجارب واقعية تزيد من مصداقية المنتج وتجذب جمهورهم إلى شرائه.
اقرأ أيضًا: افكار هدايا دعائية مبتكرة
أفكار ناجحة لتسويق المنتجات الجديدة
يتطلب تسويق المنتجات الجديدة وضع استراتيجيات دقيقة وخطط مدروسة لضمان النجاح في بيئة الأعمال المتغيرة والمليئة بالتحديات.
عند البدء في تسويق منتج جديد، قد يواجه صاحب المنتج العديد من الأسئلة حول كيفية تعريف الجمهور بالمنتج وإقناعهم بشرائه، والخطوات اللازم اتباعها لتحقيق أفضل نتائج في التسويق والمبيعات، وفيما يلي بعض الأفكار الأساسية لتسويق منتج جديد بفعالية:
1-دراسة السوق قبل طرح المنتج الجديد
تعتبر دراسة السوق من الأساسيات التي يجب القيام بها قبل طرح أي منتج جديد، تساعد هذه الخطوة على فهم احتياجات السوق ومعرفة مدى طلب المستهلكين على المنتج، وهل هو مناسب لسوق جديد أم أنه سيتنافس في سوق موجود مسبقًا.
توفر دراسة السوق معلومات قيّمة تساعد في التوقعات المستقبلية، مثل تقدير حجم الأرباح المحتملة وتوقع مستوى المبيعات، وعلى الرغم من أن هذه الدراسات تعتمد على بيانات وإحصاءات، فإنها تقدم مؤشرات أولية تساعد في توجيه استراتيجيات التسويق بشكل أفضل.
2-تحديد شخصية المستهلك المستهدف وسلوكه
إن فهم طبيعة العميل المستهدف وسلوكه هو خطوة حاسمة لتحقيق نجاح تسويق المنتج الجديد، كلما كان التعرف على الجمهور المستهدف أكثر دقة، زادت فرصة النجاح.
كذلك تساعد معرفة المعلومات الديموغرافية والاجتماعية للعميل في تحديد أنسب طرق التسويق التي يمكن استخدامها.
يمكن إجراء استطلاعات رأي أو بحوث ميدانية لفهم ما يهم العملاء فعليًا، مع الأخذ في الاعتبار الردود والتغذية الراجعة التي يقدمونها.
أيضًا، فهم الأساليب التي يستخدمها العملاء عند البحث عن منتج أو اتخاذ قرار الشراء يعد عنصرًا أساسيًا في وضع استراتيجية تسويقية فعالة.
3-تطوير الخطط التسويقية وتحسينها
بعد دراسة السوق وتحديد الجمهور المستهدف، تأتي خطوة إعداد خطة تسويقية محكمة، من المهم أن تكون هذه الخطة مرنة وقابلة للتعديل حسب النتائج التي يتم الحصول عليها من مراحل التنفيذ.
كما أن تطوير الخطط التسويقية يتطلب تحليل البيانات بشكل دوري لمعرفة ما إذا كانت الحملة تسير وفقًا للأهداف الموضوعة، والتأكد من أن الميزانية والموارد يتم استغلالها بكفاءة.
تساهم هذه الخطة في تنظيم عمليات العمل من خلال وضع آليات محددة للتواصل مع العملاء وتقديم المنتج بشكل مناسب، مع الاهتمام بالخدمات التي تقدم ما بعد البيع مثل الشحن والتوصيل السريع.
4-تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف
تحليل المنافسين خطوة ضرورية لنجاح أي حملة تسويقية، من خلال دراسة المنتجات المماثلة في السوق، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف في عروض المنافسين، مما يمنحك ميزة في تحسين منتجك أو تقديم مزايا إضافية تميزك عن الآخرين.
تساعدك هذه الدراسة أيضًا على التنبؤ بالتحديات التي قد تواجهك في السوق وتقديم حلول مسبقة لتجنبها، كذلك التعرف على أساليب التسويق التي يستخدمها المنافسون قد يعطيك أفكارًا جديدة ومبتكرة لتسويق منتجك بطرق فريدة.
5-إضفاء سمة مميزة على المنتج
لجذب العملاء وتحقيق التفوق على المنافسين، يجب أن يكون للمنتج سمة مميزة، هذه السمة قد تكون في الجودة، الخدمة المقدمة، أو حتى في طريقة تسويق المنتج نفسه.
اطرح على نفسك أسئلة مثل: لماذا يختار العميل هذا المنتج تحديدًا وما الذي يميز منتجي عن المنتجات الأخرى الموجودة في السوق؟، من خلال الإجابة عن هذه الأسئلة، يمكنك تطوير استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة وتجعل المنتج أكثر جاذبية للعملاء.
6-تقديم محتوى تسويقي جذاب
يلعب المحتوى الفعّال دورًا كبيرًا في جذب انتباه العملاء وإقناعهم بشراء المنتج. سواء كان المحتوى نصيًا أو بصريًا أو في شكل فيديو، يجب أن يكون منسقًا وشاملًا لكل المعلومات التي تهم العملاء.
يعد التنوع في تقديم المحتوى من أهم استراتيجيات التسويق الحديثة، حيث يختلف أسلوب المحتوى حسب طبيعة المنتج والجمهور المستهدف.
كما يمكن استخدام المقالات، الفيديوهات، الإنفوجرافيك، وحتى الكتب الإلكترونية لجعل عملية التسويق أكثر شمولية وتأثيرًا.
6-الاستفادة من التسويق الإلكتروني
يعد التسويق عبر الإنترنت من أهم الأدوات التي يمكن الاعتماد عليها، يوفر التسويق الإلكتروني فرصة للوصول إلى جمهور أوسع بكثير مقارنة بالأساليب التقليدية، كما أنه يتيح القدرة على التواصل المباشر مع العملاء وتحديد احتياجاتهم بشكل أسرع.
ويمكن استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، وتويتر لترويج المنتج وجذب المزيد من العملاء، كذلك، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعّالة للوصول إلى العملاء المستهدفين بشكل أكثر تخصيصًا.
8-تعزيز العلاقات والشراكات
يساعد التواصل الجيد مع الخبراء في المجال والمستهلكين في بناء علاقات طويلة الأمد، كما يزيد بناء علاقات قوية مع العملاء من ولائهم للعلامة التجارية ويشجعهم على التفاعل بشكل إيجابي مع المنتج.
كذلك تكوين علاقات مع مؤثرين أو شخصيات مشهورة يُحسن من انتشار المنتج ويزيد من فرص نجاحه في السوق.
9-تحسين خدمة العملاء
تلعب خدمة العملاء الجيدة دورًا رئيسيًا في نجاح أي حملة تسويقية، ويتيح توفير وسائل تواصل فعالة وسريعة مثل أرقام هواتف متاحة على مدار الساعة أو قنوات تواصل عبر الإنترنت للعملاء الاستفسار عن المنتج والحصول على الدعم اللازم.
كذلك يجب اختيار موظفي خدمة العملاء بعناية لضمان تعاملهم بلطف واحترافية لزيادة رضا العملاء والمساهمة في تحسين صورة المنتج.
10-استخدام أساليب التسويق التقليدية جنبًا إلى جنب مع الرقمية
بالرغم من أن التسويق الإلكتروني أصبح السائد في الوقت الحالي، إلا أن استخدام بعض الأساليب التقليدية لا يزال فعالًا.
يمكن الاستفادة من الإعلانات في الصحف والمجلات أو استخدام اللوحات الإعلانية لتوسيع دائرة الانتشار وجذب فئات جديدة من العملاء.
11-استثمار التكنولوجيا الذكية في التسويق
التسويق عبر الهواتف الذكية يمكن أن يكون وسيلة فعّالة لجذب العملاء من خلال إرسال رسائل نصية أو استخدام تطبيقات مخصصة للمنتج.
كما يمكن استخدام محركات البحث لزيادة ظهور المنتج في نتائج البحث عند البحث عن منتجات مشابهة، مما يعزز من فرص الشراء.
من خلال اتباع هذه الاستراتيجيات، يمكن أن تحقق استراتيجية تسويق منتج جديد في ظل المنافسة نجاحًا كبيرًا وتساعدك على التفوق على المنافسين وتحقيق أرباح مرضية.
اقرأ أيضًا: افكار تسويق منتجات اون لاين
كيف يتم الترويج لمنتج جديد؟
عند الترويج لمنتج جديد، يتطلب الأمر الابتكار واستخدام استراتيجيات غير تقليدية للتميز في السوق وجذب الانتباه، مثل :
1- الاعتماد على تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)
استخدام تكنولوجيا الواقع الافتراضي (VR) أو الواقع المعزز (AR) يمكن أن يكون أداة قوية لتسويق منتج جديد، على سبيل المثال، يمكن للعملاء تجربة المنتج افتراضيًا أو مشاهدة كيفية استخدامه في بيئة محاكاة، مما يمنحهم تجربة مباشرة قبل الشراء.
مثال: متجر IKEA يستخدم AR للسماح للعملاء بتجربة الأثاث في منازلهم افتراضيًا قبل الشراء.
2- التسويق عبر البث المباشر
أصبح البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي مثل إنستجرام، فيسبوك، أو تيك توك وسيلة فعالة للترويج لمنتجات جديدة.
يمكنك القيام بعروض مباشرة لتوضيح مميزات المنتج، الإجابة على أسئلة المتابعين في الوقت الحقيقي، وحتى تقديم عروض خاصة للمشاهدين خلال البث المباشر.
على سبيل المثال، تقوم علامة مستحضرات التجميل Fenty Beauty بتنظيم جلسات بث مباشر لاستعراض منتجاتها، حيث يقدمون عروضًا حية تشرح كيفية استخدام المنتجات بطريقة تفاعلية، مما يشجع المتابعين على الشراء.
3- إنشاء تحديات ومسابقة عبر الإنترنت
إطلاق تحديات أو مسابقات عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أسلوب مبتكر يشجع المستخدمين على التفاعل مع المنتج ونشر الوعي به، فمثلًأ : يمكنك إطلاق تحدي تصوير العملاء أثناء استخدامهم للمنتج، مع تقديم جوائز للفائزين أو هدايا مجانية.
فعلي سبيل المثال: شركة GoPro تطلق تحديات على إنستجرام تدعو المستخدمين لمشاركة أفضل لقطاتهم باستخدام كاميرات GoPro، والفائز يحصل على جوائز قيمة، مما يزيد من انتشار المنتج.
4- الشراكة مع المؤثرين الصغار (Micro-Influencers)
بدلًا من اللجوء إلى المؤثرين الكبار، يمكنك التعاون مع المؤثرين الصغار الذين لديهم جمهور متفاعل جدًا ولكن أقل تكلفة، هؤلاء المؤثرون غالبًا ما يتمتعون بمستويات عالية من التفاعل والمصداقية مع متابعيهم، مما يزيد من مصداقية منتجك.
فعلي سبيل المثال : شركات الأزياء المستدامة غالبًا ما تتعاون مع المؤثرين الصغار المتخصصين في أسلوب الحياة الصديق للبيئة للترويج لمنتجاتهم بين جمهور محدد وملتزم.
5- ترويج المنتج باستخدام الرسائل النصية التفاعلية
يمكنك استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) ولكن بطريقة مبتكرة، على سبيل المثال، إرسال رسائل نصية تفاعلية تحتوي على روابط مخصصة تتيح للعملاء التفاعل مع عروض المنتج، أو المشاركة في استبيانات مخصصة للحصول على عروض خاصة.
مثال: شركات مثل Domino’s Pizza ترسل رسائل نصية مع خيارات لطلب البيتزا مباشرة عبر الرسالة بلمسة واحدة، مما يسهل على العملاء التفاعل مع العرض.
6- التسويق عبر الألعاب التفاعلية (Gamification)
استخدام التلعيب أو gamification في حملات التسويق يعني تقديم أنشطة أو تحديات تفاعلية للعملاء، يمكن إنشاء تطبيق أو موقع يحتوي على لعبة ترويجية تسمح للعملاء بالفوز بخصومات أو جوائز عند استخدام المنتج أو مشاركته مع الآخرين.
فمثلًا : Starbucks تقدم لعملائها تطبيقًا يتيح لهم تجميع النقاط عند شراء المنتجات، والتي يمكن استبدالها بمشروبات مجانية أو عروض خاصة.
7- استراتيجية تسويق القصص والتجارب الشخصية (Storytelling)
من خلال سرد قصة مميزة عن منتجك، يمكنك إنشاء ارتباط عاطفي بين الجمهور والمنتج، استخدم قصصًا تحكي عن كيفية تطوير المنتج، أو عن تجارب المستخدمين معه في حل مشكلات معينة، مما يجعل المنتج أكثر جاذبية.
مثال: شركة Dove تستخدم قصصًا حقيقية لنساء يتحدثن عن تجاربهن الشخصية مع منتجات العناية بالبشرة، مما يجعل الرسالة أكثر واقعية وجاذبية.
8- تقديم المنتج عبر منصات الاشتراك الشهري (Subscription Boxes)
الاشتراك الشهري في صناديق تحتوي على منتجات جديدة هو وسيلة فعالة لتقديم منتجاتك، يمكن أن يتم إرسال المنتج كجزء من مجموعة شهرية يتم إرسالها إلى العملاء، مما يتيح لهم تجربة المنتج بشكل غير متوقع ويزيد من اهتمامهم به.
فعلي سبيل المثال : شركات مثل Birchbox تقدم منتجات تجميل جديدة للعملاء كل شهر ضمن حزمة اشتراك، ما يمنحهم الفرصة لاكتشاف منتجات جديدة بانتظام.
9- تقديم تجارب مصغرة مجانية
يتيح إنشاء حزمة تجريبية صغيرة من المنتج للعملاء تجربته دون الالتزام بشرائه بالكامل، يمكن توزيع هذه الحزم في أماكن تجمع الجمهور المستهدف أو عبر الإنترنت لتشجيع العملاء على التجربة والتعليق.
مثل ما تفعل شركات العطور ، حيث تقدم عينات مجانية صغيرة من عطورها للعملاء المحتملين، مما يزيد من فرص الشراء الكامل بعد تجربة المنتج.
10- استخدام تسويق الحدث المباشر (Pop-up Events)
الظهور المفاجئ في الأماكن العامة أو في متاجر معينة مع عرض منتجك في فعالية تفاعلية يلفت الانتباه ويسمح للجمهور بالتفاعل مباشرة مع المنتج، وقد يكون هذا الحدث مرتبطًا بتجربة مميزة أو أداء فني يجذب الزوار.
اقرأ أيضًا: افكار دعاية واعلان جديدة
11- الاعتماد على التسويق عبر البريد الإلكتروني الشخصي (Personalized Email Marketing)
يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة تحتوي على توصيات شخصية للعملاء بناءً على تفضيلاتهم وسلوكياتهم الشرائية.
كما يمكن إرسال عروض خاصة مصممة خصيصًا لكل فرد بناءً على البيانات التي تمتلكها عن العملاء.
مثل : شركة Amazon ترسل رسائل بريدية مخصصة بناءً على سلوك العميل السابق على الموقع، مما يزيد من احتمال الشراء بناءً على التوصيات الشخصية.
12- التعاون مع منظمات غير ربحية في حملات المسؤولية الاجتماعية
تعاون مع منظمات غير ربحية أو حملات المسؤولية الاجتماعية للترويج لمنتجك، حيث يتم ربط الشراء بتبرع لقضية نبيلة، هذا الأسلوب يُحسن صورة المنتج ويزيد من جاذبيته للمستهلكين الذين يفضلون دعم القضايا الاجتماعية.
مثل : TOMS Shoes تتبرع بزوج من الأحذية لكل زوج يتم شراؤه، مما يجعل العملاء يشعرون أنهم يساهمون في قضية نبيلة.
13- استخدام تسويق الحصرية (Limited Edition)
إصدار كميات محدودة من المنتج أو عرض نسخة خاصة لفترة زمنية قصيرة يعزز من شعور الحصرية والاستعجال، ويشجع العملاء على الشراء الفوري خوفًا من فقدان الفرصة.
مثال: Adidas تطلق أحذية رياضية بنسخ محدودة بالتعاون مع شخصيات شهيرة أو علامات تجارية أخرى، مما يدفع عشاق الأحذية الرياضية للشراء بسرعة قبل نفاد الكمية.
14- الاعتماد على تقنية التسويق المظلم (Dark Social Marketing)
استخدام الروابط المخفية أو الرسائل الخاصة لترويج المنتج بطرق غير تقليدية يساعد على الوصول إلى جمهور لا يتفاعل علنيًا على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن إرسال هذه الروابط عبر الرسائل الخاصة أو المجتمعات المغلقة لخلق شعور بالانتماء والخصوصية.
15- التسويق عبر بودكاست خاص بالمنتج
إطلاق بودكاست يتناول مواضيع متعلقة بالمنتج أو بالمجال الذي ينتمي إليه هو وسيلة رائعة لبناء جمهور وتقديم معلومات مفيدة حول المنتج بطريقة غير تقليدية، يمكنك دعوة خبراء أو ضيوف لمناقشة موضوعات تهم جمهورك المستهدف.
مثال على تسويق منتج جديد في السوق
آيفون هو مثال كلاسيكي على إطلاق منتج جديد حقق نجاحًا ساحقًا، عندما أطلقت شركة آبل أول آيفون في عام 2007، كان ذلك بمثابة ثورة في عالم الهواتف المحمولة.
كيف تم تسويق آيفون؟
- التسويق بالحدث: أقامت آبل أحداثًا إطلاقًا ضخمة ومبهرة، حيث كشف ستيف جوبز عن المنتج الجديد بطريقة مثيرة.
- التسويق الرقمي: استخدمت آبل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية بشكل مكثف للترويج للآيفون قبل وبعد إطلاقه.
- التسويق التجريبي: سمحت آبل للناس بتجربة الآيفون في المتاجر قبل شرائه، مما ساعد على زيادة الوعي بالمنتج.
- بناء الهالة: تم بناء هالة من السرية والتوقعات حول المنتج قبل الإطلاق، مما زاد من حماس الجمهور.
- التكامل بين الأجهزة: ربطت آبل بين الآيفون وأجهزة أخرى مثل الماك والآيباد، مما خلق نظامًا بيئيًا متكاملاً.
- التسويق بالقصص: ركزت آبل على سرد قصص حول كيف يمكن للآيفون أن يغير حياة الناس.
أهمية إنشاء خطة تسويقية للمنتجات
أصبح تسويق منتج جديد مهمة حيوية تتطلب استراتيجيات مبتكرة لضمان نجاحه، وتتمثل أهمية إنشاء خطة تسويقية للمنتجات فيما يلي :
1-تعريف الجمهور بالمنتج : يعد التسويق أداة أساسية لتعريف الجمهور بمنتجك الجديد، حيث يتيح للجمهور فهم مزاياه والفوائد التي يقدمها، ويمكن استخدام منصات متعددة للترويج مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية، مما يساعد في الوصول إلى جمهور أوسع بطريقة تفاعلية.
2-جذب العملاء الجدد: من خلال دراسة احتياجات الجمهور المستهدف وتحديد خصائص الفئات الأكثر احتياجاً للمنتج، يمكن صياغة استراتيجيات تسويقية فعّالة تجذب العملاء وتحقق انتشاراً واسعاً، ويؤدي استهداف السوق بشكل دقيق إلى زيادة قاعدة العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
3-تعزيز الوعي بالعلامة التجارية: يساهم التسويق الاحترافي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، حيث يساعد في إبراز هوية المنتج والشركة على حد سواء، من خلال تعزيز الصورة الإيجابية للعلامة التجارية، يمكن للشركة أن تحجز مكانة مميزة في السوق وتنافس بقوة.
4-زيادة المبيعات: التسويق المدروس يدفع العملاء إلى اتخاذ قرار الشراء، من خلال تقديم المنتج بشكل مغري يتماشى مع احتياجاتهم، وتعزز استراتيجيات مثل العروض الترويجية والتسويق بالمحتوى الاهتمام بالمنتج وتساهم في رفع معدلات المبيعات.
5-التفوق على المنافسين: يتيح التسويق الناجح للشركات التغلب على منافسيها من خلال تمييز منتجاتها وإبراز نقاط قوتها، كما يعد التسويق الاحترافي أداة قوية للبقاء والاستمرارية في سوق مشبع بالخيارات.
اقرأ أيضًا: مثال على تسويق منتج غذائي
الأسئلة الشائعة
ما المقصود بتسويق المنتجات؟
تسويق المنتجات هو فرع من فروع التسويق يركز على جذب العملاء المناسبين لمنتج معين، من خلال إنشاء حملات وإعلانات مخصصة تهدف إلى إثارة اهتمام الجمهور المستهدف.
يعتمد هذا النوع من التسويق على مزيج من التصميم، والإعلان، والبحث لضمان نجاح المنتج في السوق.
على الرغم من أن تسويق المنتجات ليس استراتيجية تسويقية بحد ذاته، إلا أنه يعد جزءًا أساسيًا في العديد من استراتيجيات التسويق العامة التي تساهم في زيادة الطلب على المنتجات.
تشمل عملية تسويق المنتجات تعريف المستهلكين بالمنتج، وتحفيز وعيهم تجاهه، وتحديد مكانته ورسائله التسويقية.
كما تساهم هذه العملية في توضيح قيمة المنتج للفريق الداخلي بالمؤسسة، مما يضمن فهم الجميع لمزايا المنتج والفوائد التي يقدمها، وهذا بدوره يعزز العلاقة بين الشركات والعملاء، حيث يرتكز نجاح أي شكل من أشكال التسويق على فهم احتياجات المستهلكين وتلبية هذه الاحتياجات بشكل يضمن رضاهم وزيادة الطلب على المنتجات.
اقرأ أيضًا: أفكار بوستات تسويقية مبتكرة
