أصبح المحتوى التسويقي عنصرًا أساسيًا لنجاح جميع الأعمال في عصرنا الحالي، وهو فن وعلم يتطلب رؤية شاملة وفهمًا عميقًا لاحتياجات الجمهور المستهدف؛ ولهذا اتجه العديد من أصحاب الأعمال للبحث عن كيفية كتابة محتوى بشكل صحيح وعن نماذج كتابة محتوى تسويقي؛ ولهذا، فإننا سنأخذك في هذا المقال في رحلة مفصلة لاستكشاف عالم المحتوى التسويقي
في بداية رحلتنا سنتعرف على المحتوى التسويقي وأنواعه وأهميته، ومن ثم سنتعرف على منصات كتابة المحتوىوعلى كيفية كتابة محتوى جذاب، وكذلك سنتطلع على نماذج كتابة محتوى تسويقي مختلفة، وبعدهاسنغمرك بنصائح لجعلك كاتبًا مميزًا، وفي نهاية الرحلة، سنتحدث عن رحلة العميل أثناء الشراء، وعن كتابة المحتوى بالذكاء الاصطناعي،ثم سنختتم المقال بالحديث عن أسعار كتابة المحتوى في السعودية، سيكون هذا المقال مليئًا بالمعلومات القيمة؛لذا ندعوك لمتابعة القراءة بانتباه.
ما هو المحتوى التسويقي؟
هو طريقة تسويقية ترتكزبشكل أساسي على تخليق محتوى موجه نحو جمهور معين،سواء كان هذاالجمهورفردًا أو شركة، بحيث يكون المحتوى متسقًا وذا قيمة للجمهور المستهدف، ويمكن أن تتجلى تلك القيمة في شكل معلومات مفيدة للعميل أو اقتراحات لحل التحديات التي تواجهه، كما يمكن أن تكون الغاية من وراء المحتوى التسويقي بكل بساطة هي التفاعل بشكل مباشر مع ذلك العميل.
والغرض من المحتوى التسويقي هو بناء وتوطيد العلاقات بين الجمهور المستهدف والعلامة التجارية؛ ما يسفر بدوره عن زيادة المبيعات، كما أن التفاعل مع العميل بشكل مستمر عبر المحتوى التفاعلي يساهم في تعزيز فهم احتياجات العميل؛ مما يسهم في تحسين المنتجات والخدمات المقدمة وتعزيز تجربته.
ويمكن أن يتخذ المحتوى التسويقي أشكالًا متنوعة، بما في ذلك المقالات، مقاطع الفيديو والريلز، البودكاست، وغيرها من الأشكال التي سنوضحها بمزيد من التفصيل في الفقرات المقبلة مع تقديم نماذج كتابة محتوى تسويقي.
ما هي أنواع المحتوى التسويقي بشكل عام؟
يمكننا تصنيفالمحتوى التسويقي إلى أنواع مختلفة، وللمسوق حق اختيار النوع الأنسب استنادًا إلى تفضيلاتالجمهور المستهدف وإلى أهدافه التسويقية، ويتميز كل نوع من الأنواع التالي ذكرها بقدرته على تحقيق أهداف تسويقية محددة؛ ولذلك يشجع متخصصو التسويق على دمج أكثر من نوع منهمفي استراتيجيات التسويقلتحقيق أقصى استفادة ولتعظيم النتائج، وفيما يلي نذكر أهم أنواع المحتوى التسويقي:
- المحتوى النصي أو الكتابي:والذي يمكن أن يشمل المقالات، التقارير، دراسات الحالة لتجارب ناجحة، تحليلات لقضايا مهمة، وكذلك المنشورات المكتوبة على وسائل التواصل، وإذا أردت الاطلاع على أمثلة لهذا النوع، فإنك ستجدنماذج كتابة محتوى تسويقي بهذا المقال.
- المحتوى المرئي:بما في ذلك الصور، الرسوم البيانية، مقاطع الفيديو، والريلز
- المحتوى المسموع: مثل البودكاست والدروس المسموعة
- المحتوى التفاعلي: والذي يهدف إلى تشجيع الجمهور على التفاعل والمشاركة مثل استطلاعات الرأي والألعاب والمسابقات
- المحتوى التقني: مثل الدورات والموارد التعليمية التي تهدف لإفادة وتثقيف الجمهور
- البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية: ويشمل هذا النوع العروض والرسائل الترويجية والمعلومات المفيدة المقدمة للجمهور
اقرأ أيضًا: ايش يعني كتابة محتوى؟
ما هي أنواع المحتوى التسويقي النصي المكتوب؟
يمكن أن يتخذ المحتوى التسويقي المكتوب شكلًا من الأشكال الآتية:
- كتابة الإعلانات:والتي تتطلب من الكاتب موهبة خاصة لصياغة رسائل إعلانية قصيرةحول منتج أو خدمةبشكل يجذب القارئ، وستجدنماذج كتابة محتوى تسويقي من هذا النوع في مقالنا هذا، فقط تابع القراءة.
- كتابة تحسين محركات البحث: والتي تتطلبكتابة نصوص تحتوي على كلمات رئيسية محددة ومدروسة بهدف جذب القراء وتحقيق تصنيف متقدم في نتائج صفحات البحث.
- الكتابة التقنية: والتي تركز على توفير معلومات وتعليمات دقيقة وقيمةفيما يخص الموضوعات التقنيةفي بعض المجالات مثل البرمجة والروبوتات والهندسة والتمويل.
- المحتوى الطويل:ويشمل المستندات والكتب الإلكترونية ودراسات الحالة، وكذلك المدونات، وغيرها الكثير من تصنيفات المحتوى
- محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني:وغالبًا ما يكون محتوى ودي يتسم بدرجة من الإلحاح، ويعتبر من وسائل التسويق الفعالة التي تهدف إلىالتفاعل مع الجماهير المستهدفة.
- كتابة السيناريو:والتي تختص بكتابةسيناريوهات الفيديوهات والإعلانات.
- السرد القصصي:ويقوم فيه كاتب المحتوى بسرد أحداث أو قصة ما بطريقة متسلسلة ومترابطة بهدف جعل القارئ يعيش تجربة شيقة.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:حيث يقوم كتاب المحتوى بكتابة منشورات جذابة وممتعة على منصات التواصل بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
أهمية كتابة محتوى تسويقي لأعمالك
تعتبر كتابة المحتوى جزءًا متأصلًا من جميع أشكال التسويق، وإذا تم الاهتمام به، فإنه سيسهم بشكل جوهري في نجاح جميع استراتيجيات التسويقبدءًا من التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني، مرورًا بتحسين محركات البحثSEO واستراتيجيات الدفع لكل نقرة PPC، ووصولًا إلى العلاقات العامة؛ فكل نوع من أنواع التسويق هذه تحتاج إلى محتوى عالي الجودة حتى تؤدي الغرض منها بشكل فعال.
وتساعدك كتابة المحتوى التسويقيفي تحقيق جميع أهدافك التسويقية؛ حيث يلعب المحتوى الناجح دورًا هامًا في جذب عميلك المستهدف وإثارة فضوله حول ما تقدمه من منتجات أو خدمات، كما يسهم هذا المحتوى أيضًا في تعزيز مكانتك كأول خيار يتبادر إلى ذهنه عند حاجته لمنتجات أو خدمات مماثلة؛ وذلك بفضل قوته في تعزيز الثقة بينك وبين عميلك من خلال توفير معلومات قيمة تعكس خبرتك في مجال عملك.
وكذلك يعتبر المحتوى التسويقي واحدًا من الطرق الأساسية لتمييز علامتك التجارية؛ حيث يمكنك من خلالهتبيان سماتها الفريدة وقيمها ورسالتها. علاوة على ذلك، فإنالمحتوى التسويقي يساعد فيتعزيز ولاء عملائك نتيجة لاستجابتك لاحتياجاتهم عبر نشر المحتوى المفيد بشكل مستمر
ويحث المحتوى الجذاب العملاء على مشاركته عبر مواقع التواصل الاجتماعي، كما يحظى ذلك المحتوى بتقدير محركات البحث التي تكافئ المواقع التي تنشر محتوى مفيدًا بشكل منتظم بتصنيف أعلى في نتائج البحث؛ ما يساعدك على الانتشار بشكل أسرع، وكل هذه المزايا ينتج عنها زيادة المبيعات، وهو ما تسعى إليه جميع الشركات.
أهم منصات كتابة المحتوى
عند حديثنا عننماذج كتابة محتوى تسويقي،ينبغي علينا بالضرورة ذكر منصات كتابة المحتوى؛ وذلك لأن كل منصة تستهدف فئات عمرية محددة وأنواع مختلفة من المحتوى، ويجب علي كل كاتب محتوي قبل الشروع في الكتابة أن يقوم بتحديدالمنصة التي سيكتب فيها، كما يجب عليهتحديد سمات جمهوره المستهدف ومدى خبرته في مجال الكتابة.
فكتابة المحتوى في المقام الأول هي فن و إبداع يقوم من خلالها الكاتببإيصال رسالة للمتلقي عن طريق كلمات منمقة سواء كانتتلك الرسالة رسالة تعليمية يقدم بها الكاتب معلومة مفيدة للمتلقي، أو كانت خبرًا يشرح فيه الكاتب للمتلقي أبعاده،أو كانت رسالة بيعية الهدف منها الترويج لمنتج أو خدمة، ويمكن تقسيم منصات كتابة المحتوى إلى:
- منصات التواصل الاجتماعي:ومنهاFacebook، Instagram، X، LinkedIn، وهي تشتمل على محتوى نصي وصور ومقاطع فيديو
- منصات متخصصة في مقاطع الفيديو: مثل TikTokوYouTube وهي المنصات المتخصصة في مقاطع الفيديو الطويلة والريلز القصيرة
- منصات متخصصة في الصور والاستوري: مثلSnapchat
- منصات للمحتوى المكتوب:مثل WordPressوBloggerالمتخصصين في كتابة المقالات، وعند كتابة المقالات على هذه المنصات، يجب عليك مراعاة معايير SEO؛ وذلك حتى يتصدر المقال صفحات نتائج محركات البحث، ومن هذه المعايير استخدام الكلمات المفتاحية التي يستخدمها العميل عند البحث في كل من المقدمة والخاتمة والعناوين الرئيسية وسياق الموضوع.
اقرأ أيضًا: افضل موقع كتابة محتوى بالذكاء الاصطناعي مجانا
خطوات كتابة محتوى تسويقي جذاب
كتابة المحتوى التسويقي _كما ذكرنا من قبل_ تشير إلى عملية إنشاء محتوى يهدف إلى تسويق منتجات أو خدمات، ويكون هدفه هو التفاعل مع الجمهور المستهدف وتحفيزه لاتخاذ إجراء معين مثل الشراء أو مشاركة المحتوى، كما أن كتابة المحتوي التسويقي يتطلب منك الإبداع والدمج بين الاستراتيجيات المختلفة من أجل:
- جذبانتباه العميل
- بناء الوعي بالعلامة التجارية
- توليد الاهتمام والرغبة
- تحسين تجربة المستخدم
- تعزيز التفاعل مع العميل
- تعزيز ثقة العميل بالعلامة التجارية
- زيادة فرص المشاركة والانتشار
ولهذه الأسباب يجب عليك أن تجعل محتواك مميزًا، ولنساعدك في ذلك، سننقل لك بعض الخطوات التي تساعدك في الكتابة وجذب انتباه العميل:
1. تحديد الجمهور المستهدف
يجب عليك أولًا أن تتعرف على جمهورك المستهدف الذي ستنشئ لأجله ذلك المحتوى؛ فيجب التعرف على سماتهجيداً ومعرفة اهتمامته وتفضيلاته، ويمكنك عمل ذلك من خلال التحدث مع العملاء بشكل مباشر أو من خلال عمل شخصيات وهمية بها كل الصفات التي يمكن أن تجدها في عملائكBuyer Persona، سيساعدك ذلك في كتابة محتوى مقنع لهم.
2. الدراسة الجيدة لمنتجك أو خدمتك
قبل البحث عن نماذج كتابة محتوى تسويقي، ينبغي عليك أولًا أن تكون ملمًا بخصائص منتجك؛ فذلك يساعدك في التحدث عنه بلباقة وسلاسة، كما يساعدك في كسب مصداقية وثقة عملائك.
3.تحديد الهدف من كتابة المحتوى
ينبغي أن تقوم بوضع أهداف واضحة تريد تحقيقها من خلال محتواك، ويجب أن تساعدك كل فقرة في المحتوى في تحقيق هذه الأهداف، وعليك أن تجعل من ضمن أهدافك تفاعل العملاء معك أو أن يتخذوا فعلًا معينًا مثل المشاركة أو تسجيل البيانات.
4.استخدام عناوين جذابة
تجنب العناوين التقليدية واختر العناوين التي تبرز المزايا أو تحل مشكلة، اجعلها مميزة ومثيرة للفضول لجذب القراء؛ لأن العنوان هو الذي سيحدد ان كان الجمهور سيكمل القراءة أم لا
5.إضافة القصص
دائماً ما يُحب الانسان القصص ويتأثر بها؛ ولذلك تُستخدم القصص لإضفاء طابع شخصي على المحتوى لأنها تجعل المعلومات أكثر إمتاعًا وسهلة الفهم.
6. استخدام لغة بسيطة وواضحة
تجنب التعقيد واستخدم لغة واضحة لجعل العميل يفهمك بسهولة، واجعل هدفك هو التواصلبشكل فعال دون إثارة الالتباس، كما أنه لا يجب الاعتماد على أسلوبك الشخصي في كل محتوي بل يجب الاعتماد على الطريقة التي يفهمها العميل.
7.توظيف الصور والرسوم البيانية
دائماً ما يقولون أن الصورة بألف كلمة؛ ولذلك عليك الاهتمام بتضمين صور مع المحتوى الذي ستنشره وأن تكون هذه الصورذات جودة عالية؛ فالصور تساعد القارئ على فهم المحتوي بسهولة كما أنها تفيد في تعزيز تركيز انتباه الجمهور واستعادته من جديد بعد نص طويل.
الفرق بين كتابة المحتوى البيعي وكتابة المحتوى التسويقي وكتابةالإعلانات؟
يُعتقد في ظاهر الأمر بأنه لا يوجد فرقًا بين أنواع المحتوى الثلاثة، ولكن عند تعمقنا في مجال كتابة المحتوى،فإننا سنجدالكثير من الفروقات التي لا يلاحظها إلا المتخصصون، نذكرها فيما يلي:
1. كتابة المحتوى البيعي
والهدف من كتابة المحتوى البيعي هو جعل القارئ يأخذ قرار الشراء؛ ذلك عن طريق التركيز في المحتوى البيعيالمكتوب أو المسموع على نقاط رئيسية موجزة وجذابة يوضح فيها الكاتب فوائد المنتج أو الخدمة.
ويجب على كاتب المحتوى البيعي توجيه رسالته لجمهوره المستهدف لجذبه ولجعله يشعر بأن أمامه فرصة يجب عليه اقتناصها، ويُقدم المحتوي البيعي بأكتر من صورة؛ فيظهر في شكل محتوى مكتوب من المقالات والمدونات، وفي شكل صور ورسوم بيانية لتوضيح معلومة معينة للجمهور، وكذلك في صورة مقاطع فيديو لعرض المنتج أو الخدمة بصورة جاذبة للجمهور، كما يمكن أن يظهر في صورة قصص ترويجية للمنتج أو الخدمة بشكل ابداعي.
2. كتابة المحتوى التسويقي
الهدف من كتابة المحتوى التسويقي هو إنشاء علاقة قوية ومستديمة بين المستهلك والعلامة التجارية، ويقوم فيها الكاتب بإنشاء خطة محتوى قوية تعكسالرؤية العامةللشركة، وتشتمل هذه الخطة على أنواع نماذج كتابة محتوى تسويقي مختلفة وأنواع مختلفة من المنصات؛ وذلكلجذب أكبر عدد من العملاء المحتملين من جميع الفئات، ولإظهار مميزات منتجات وخدمات الشركة والميزة التنافسية التي تميزها عمن غيرها، كما يمكن استخدام المحتوي للتفاعل مع الجمهور ومراجعة خدمة العملاء ومعرفة رأي الجمهور في خدمة معينة أو رغبته في إدخال خدمة أو منتج جديد.
وعادةً مايظهر المحتوى التسويقي في شكل مقالات تُستخدم فيها معايير محددة حتى تتصدر محركات البحث وهي معايير SEO،أو في شكل محتوى على مواقع التواصل الاجتماعي، كما يمكن أن يظهر على هيئةمقاطع فيديو وإنفوجرافيك، أو حتى كتب إلكترونيةE-BOOKsوالتي تعتبر وسيلة فعالة لتقديم المعلومات.
3. كتابة المحتوى الإعلاني
إن المحتوى الإعلاني ليس وليد اللحظة؛ فقد كان ذلك النوع منتشرًا قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي في صورة الاسكريبتات الإعلانية لإعلانات الإذاعة والتلفزيون على سبيل المثال، وقد تضاعف انتشاره مع انتشار التكنولوجيا في عصرنا هذا، وكتابة الإعلاناتهي نوع من أنواع كتابة المحتوى التي تهدف في المقام الأول إلى حث العملاء على اتخاذإجراءمعين في مدة زمنية قصيرة مثل التسجيل في موقع، أو شراء منتج أو خدمة، ويهدف ذلك النوع من المحتوى في النهاية إلى نمو مبيعات منتج أو خدمة مابطريقة سريعة
وتعتمد كتابة الإعلانات على استخدام طرق إبداعيةلإثارة فضول الجمهور وتحفيزه على اتخاذ ذلك الإجراء، ويمكن أن يدخل هذا النوع من المحتوى فيالاسكريبتات الإعلانية، إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، إضافة إلىإعلانات الجرائد والمجلات.
أفكار لكتابة محتوى تسويقي جذاب ومميز
تعتمد جاذبية محتوى التسويق على مدى وجود الإبداع به وعلى مدي ملاءمته لاحتياج الجمهور المستهدف؛ لذا نقدملك بعض الأفكار من أجلنماذج كتابة محتوى تسويقي جذابة:
- قصص العملاء: شارك قصص عملائك السابقين لإثبات كفاءة منتجك أو خدماتك
- محتوى تفاعلي: قدم محتوى يشجع الجمهور على المشاركة والتفاعل مثل أسئلة تشجيعية على فيسبوك، أو استطلاعات رأي على تويتر،أو قصص على الانستجرام وسناب شات.
- العروض والخصومات: ركز على عروضك واجعلها ترويجية محدودة الوقت لتحفيز الشراء، وركز على عمل خصومات لعملائك المميزين.
- مسابقات وتحديات: نظم مسابقات أو تحديات مع جوائز قيمة لتحفيز المشاركة والتركيز على التفاعل.
- إعلانات قصيرة وجذابة:قم بإنشاء إعلانات قصيرة وجذابة لمنتجك أو خدماتك، مع التركيز على الرسالة الرئيسية بشكل مميز.
- منشورات تعليمية: قم بإنشاء منشورات تعليمية توضح فيهافوائد منتجاتك أو خدماتكوكيفية تحقيقالاستفادة القصوى منها
- التواصل مع الجمهور: قم بتشجيع الجمهور على مشاركة آرائهم وتجاربهم مع منتجاتك
- محتوى مفيد: أضف قيمة لجمهورك من خلال تقديم محتوى مفيد لهميحمل في طياته العديد من النصائح التي تفيدهم في حياتهم اليومية أو في أعمالهم.
نموذج كتابة محتوى تسويقي
والآن نقدم لك إحدى نماذج كتابة محتوى تسويقي، والتي يمكنك التعديل فيها حسب المنتج أو الخدمة التي تقدمها:
- اكتشف الفخامة والأداء المبهر مع (اسم المنتج)
يجمع(اسم المنتج) الخاص بنا بين الراحة في الاستخدام والتكنولوجيا المتقدمة، احصل الآن على (الميزة الأولى) و(الميزة الثانية) التي ستحدث فرقًا حقيقيًا في حياتك
اختر (اسم البراند) واستمتع بالتفرد.
- استعد للتميز مع (اسم الخدمة)
تقدم لك(اسم الخدمة) (الفائدة الرئيسية) بشكل استثنائي مع (ميزة 1) و(ميزة 2) التي ستجعل حياتك أكثر راحة وتطورًا.
احصل الآن على (العرض الحصري) وكن جزءًا من التفوق.
أمثلة عن كتابة محتوى تسويقي
والآن، سنقدم لك بعض الأمثلة عن نماذج كتابة محتوى تسويقي جذاب لحقائب الكتف النسائية التابعة لإحدى العلامات التجارية، يمكنك الاطلاع على هذه الأمثلة للاستلهام والحصول على أفكار جديدة:
تصميم فريد يعكس شخصيتك
تأتي حقائب الكتف لدينا بتصاميم متنوعة لتناسب جميع الأذواق بدءًا من الطابع الكلاسيكي ووصولًا إلى الأنماط العصرية، وسواء كنتِ تفضلين الجلد الفاخر أو القماش العملي، فستجدي لدينا جميع الخامات والألوان التي تناسبك وتعبر عنكِ
حقائب عملية لراحة لا مثيل لها
حقائب الكتف لدينا مصممة لتلبي احتياجاتك اليومية بكل سهولة؛ فبفضل جيوبها الواسعة والمنظمة، يمكنكِ حمل كل مستلزماتك بأمان وراحة، وسواء كنتِ ذاهبة إلى العمل أو إلى التنزه، فستجدي لدينا حقيبة الكتف المثالية لكل مناسبة.
متانة عالية وجودة لا تضاهى
نحن نحرص دائمًا في (اسم البراند) على استخدام مواد عالية الجودة في تصنيع حقائب الكتف النسائية؛ ولهذا السبب، فإن حقائبنا تتحمل الاستخدام اليومي بفضلما نستعمله من مواد متينة ولمراعاتنا لأدق التفاصيل في الخياطة، اطلبيها الآن!
تأنقي بأسعار معقولة
نحن في (اسم البراند) نؤمن بأن الأناقة يجب أن تكون متاحة للجميع؛ ولذلك فإننا نقدم حقائب الكتف بأسعار في متناول اليدلنوفر لك الجودة والأناقة دون الاضطرار إلى دفع أثمان باهظة، احصلي عليها الآن!
ابدأي رحلتك نحو الأناقة والراحة
اختاري حقيبة الكتف التي تعبر عنكِ وتلبي احتياجاتكِ اليومية، اطلبي الآن من (اسم البراند) واستمتعي بالتوصيل المجاني إلى باب منزلك.
اقرأ أيضًا: كيفية كتابة إعلان تسويقي قصير
نماذج كتابة محتوى إعلاني
وفيما يلي نستعرض أيضًا بعض نماذج كتابة محتوى تسويقي إعلاني لإحدى الأحذية الرجالي على سبيل المثال؛ وذلك حتى نساعدك في التعرف على شكل هذا النوع من المحتوى:
لمحبي الأناقة والراحة
وفرنا لكم حذاء رجالي يجمع بين الأناقة والراحة؛ فهو مصنوع من أجود الخامات لضمان تحمله لفترات طويلة من المشي، اطلبه الآن واحصل على شكل رائع وأداء متميز في آن واحد!
تألق في كل خطوة
اكتشف الآن تصاميمنا الجديدةلأحذية الرجال، والتي تجمع بين الأناقة والأداء الرياضي؛ فهيخفيفة الوزن ومريحة في الاستخدام يومي؛ ما سيجعلك تتألق في كل خطوة.
بتصميم جديد يلفت الأنظار
حذاء الرجال الجديد من (اسم البراند) سيعكس أسلوبك المميز وسيجعلك تخطوبخطوات ثابتة وواثقة بفضل تصميمه العصري والملفت. اطلبه الآن واجعل أيامك أكثر نشاطًا ورونقًا مع هذا الحذاء اللافت الأنظار.
رفيقك في الرحلات اليومية
احصل الآن على حذاء يعينك على تحقيق أهدافك اليومية؛ فحذائنا الجديد يتمتع بمتانة عالية وأناقة لا مثيل لها.
أهم صفات كاتب المحتوى التسويقي الناجح
كي يصبح كاتب المحتوى محترفًا، يجب عليه التحلي ببعض المهارات والسمات، نذكرها أهمها فيما يلي
- الاهتمام بالقراءة والاطلاع
- تحسين مهارات الكتابة والبحث والتدقيق اللغوي بشكل مستمر
- تنظيم الوقت والتدريب على تسليم المهمات في الوقت المطلوب
- القدرة على فهم وتوقع احتياجات الجمهور والتفاعل معه بالشكل الصحيح
- فهم وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية تحقيق الاستفادة القصوى منها
- فهم أدوات التحليل والتمكن من قياس أداء المحتوى
- القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق
- الفهم الجيد لأساسيات التسويق
- الإبداع والابتكار
كيف يمكنك ابتكار أفكار جديدة ومميزة للمحتوى التسويقي؟
يجب على الكاتب البحث دائمًا عن أفكار جديدة ومبتكرة لجذب الجمهور المستهدف؛ فمن يمتلك أفكارًا جيدة في عصرنا الحالي، فهو بالتأكيد يمتلك تسويقًا جيدًا، وفيما يلي نذكر بعض النصائح التي قد تساعدك في ابتكار نماذج كتابة محتوى تسويقي مميز:
- قم بدراسة احتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف بشكل مستمر.
- قم بعقد جلسات مخصصة للتفكير الإبداعي مع فريق عملك.
- تابع الترندات واستخدمها في محتواك بما يتناسب مع منتجك وقيم البراند
- استخدم السرد القصصي لجعل محتواك أكثر إثارة
- لا تقتصر على استخدام نوع واحد من المحتوى
- من المهم التعاون من شركاء ومؤثرين للتعزيز من انتشار المحتوى
- قم بتحليل المنافسين بشكل مستمر للاستلهام من حملاتهم الناجحة
- استعن بأدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد أفكار جديدة
- الاستماع إلى ملاحظات واقتراحات العملاء.
كيف تقيس جودة المحتوى التسويقي؟
تقاس جودة المحتوى بمدى فاعليته في تحقيق الأهداف المرجوة منه والتي يضعها كتاب المحتوى ضمن خطة مسبقة، وهذه الأهداف قد تشمل زيادة المبيعات، جذب العملاء، أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو غير ذلك.
فقد يظهر نجاح المحتوى على هيئة انتشاره ومشاركته من قبل العملاء المستهدفين وتفاعلهم معه، ويمكنك الاستدلال على ذلك من خلال تحليلات مواقع التواصل الاجتماعي أو تحليلات جوجلGoogle Analyticsوالتي تساعدك في معرفة عدد زيارات موقعك ومدى تفاعل العميل مع المحتوى الذي تنشره، وقد يظهر نجاح المحتوى في شكل زيادة المبيعات إذا كان المحتوى بيعي أو إعلاني، وكذلك يمكنك الاستدلال على مدى جودة المحتوى من خلال الملاحظات التي يتركها لك عملائك، كما يمكنك تحليل المنافسين ومقارنة محتواك مع المحتوى الخاص بهم؛ لمعرفة ما إذا كان محتواك يجذب الجمهور بشكل أكبر.
مراحل رحلة العميل اثناء الشراء
رحلة العميل هي تلك الرحلة التي تبدأ منذ إدراك العميل بوجود احتياج بداخلهوحتى إتمام عملية الشراء لإشباع رغبته في سد هذا الاحتياج، وتتألف هذه الرحلة من خمس مراحل مهمة تهدف إلى فهم تجربة العميل وتحسينهاوهم: الوعي، جذب الانتباه، السؤال، إتخاذ القرار، والتأكيد.
1. الوعي
وفيها يعرف العميل بوجود العلامة التجارية، ويتم ذلك من خلال استراتيجيات الإتصال والتسويق؛ حيث تقوم الشركات بنشر معلومات حول منتجاتها أو خدماتها من خلال نماذج كتابة محتوى تسويقي.
2. جذب الانتباه
وستحتاج في هذه المرحلة إلى استهداف العملاء بشكل صحيح، كماستحتاج إلى الظهور بشكل متكرر أمام عميلك المستهدف؛وذلك حتى يهتم بما تقدمه من خدمات أو منتجات، وتشمل طرق جذب الانتباه استخدام وسائل الإعلان المتنوعة مثل تقديم نماذج كتابة محتوى تسويقي عبر وسائل التواصل الاجتماعيوحملات البريد الإلكتروني.
3. مرحلة سؤال العميل
وترتبط هذه المرحلة بجذب الانتباه؛ فعندما يكتشف العميل العلامة التجارية، يبدأ اهتمامه بها ويبحث عن المزيد من المعلومات ليفهم كيف لهذا المنتج أو هذه الخدمة أن تلبي احتياجاته.
وتشمل استراتيجية التسويق هنا توفير معلومات شاملة حول الخدمة أو المنتجالخاص بك وكذلك الإجابة على الأسئلة المتكررة، وكلما زاد تفاعلك مع العميلفي هذه المرحلة كلما زاد ارتباطه بك.
4. مرحلة أخذ القرار
وفيها يقوم العميل بتقييم المعلومات لاتخاذ قرار الشراء، وفيها يسيطر على قرار العميل عدة عوامل منها السعر، مميزات الخدمة أو المنتج، وتجارب العملاء السابقين.
ومن أفضل الاستراتيجيات في هذه المرحلة تقديم العروض وخيارات الدفع المتنوعة، وتوضيح الخطوات النهائية التي تسهل عملية الشراء؛ وذلكلضمان رضا العميل.
5. مرحلة الشراء
هي المرحلة التي يتخذ فيها العميل القرار النهائي بشراء الخدمة أو المنتج، ويجب الحرص في هذه المرحلة على أن تكون تجربة العميل جيدة بما يكفي؛ فيجب ضمان المعاملة الراقية السلسة التي ستعزز ثقة العميل بعلامتك التجارية؛ الأمر الذي سيحثه على إعادة الشراء مرة أخري فيما بعد.
هل يمكن كتابة محتوى ناجح بالذكاء الاصطناعي
انقسم كتاب المحتوى بشأن ذلك الأمر إلى قسمين مختلفين؛ فيرى الفريق الأول أنه لا يمكن إنتاج محتوى جيد بما يكفي باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ وذلك لأن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع التعبير عن المشاعر أو ترجمة العواطف مثل البشر، ولا يستطيع حتى فهم الجمل الغير واضحة من السياق أو فهم المعاني الغير صريحة.
أما الفريق الآخر، فيرى أنه يمكن استغلال أدوات الذكاء الاصطناعي في البحث عن المعلومات ووضع مسودات أولية للمقالات التي تتم كتابتها، كما يمكن استخدامها لتحسين المقالات المكتوبة من حيث الصياغة اللغوية والدقة الإملائية وإخراج عناوين إبداعية وتلخيص الفقرات الطويلة؛ وكل ذلك من شأنه أن يوفر الكثير من الوقت لكتابة عدد أكبر من المقالات
وهناك المئات من مواقع الذكاء الاصطناعي التي يمكن الاستعانة بهافي إنتاج نماذج كتابة محتوى تسويقي جيدة، نذكر بعضها فيما يلي:
مواقع مجانية:ChatGPT، Google Bard
مواقع للكتابة وإعادة الصياغة تدعم العربية:Katteb
مواقع غير مجانية:Writesonic، Copy AI
مواقع للسرد القصصي:Sudowrite
مواقع لإعادة الصياغة والتلخيص:QuillBot
مواقع للكتابة والتصميم:Jasper
مواقع للكتابة باللغة الإنجليزية:Grammarly
ماهي أسعار كتابة المحتوى التسويقي؟
غالبًا ما يكون تقديم نماذج كتابة محتوى تسويقي جزءًا من خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي التي تقدمها وكالات الدعاية، وعادةً ما تُقدم هذه الخدمات على هيئة باقات شهرية أو سنوية، وفيما يلي نستعرض أسعار باقات إحدى وكالات الدعاية والإعلان بالسعودية وهي وكالة فن التألق المحدودة؛ لمساعدتك في فهم تكلفة هذه الخدمات وتمكينك من وضع ميزانية فعّالة لحملتك التسويقية عبر منصات التواصل الاجتماعي:
اسم الباقة | تشتمل على: | المنصات المتضمنة | سعر الباقة الشهرية بالريال | سعر الباقة السنوية بالريال |
الأساسية (للشركات الصغيرة) | 15 منشور نصي 15 منشور مصور الرد على (المنشن، الرسائل، والاستفسارات) تحديث الهوية في الأعياد والمناسبات تصميم غلاف احترافي | تويتر انستجرام فيسبوك | 6720/شهر | 4704/ شهر |
الاحترافية (للشركات المتوسطة) | 30 منشور نصي 30 منشور مصور الرد على (المنشن، الرسائل، والاستفسارات) تحديث الهوية في الأعياد والمناسبات تصميم غلاف احترافي | 12600/ شهر | 8820/ شهر | |
الاحترافية (للشركات الكبيرة) | 60 منشور نصي 60 منشور مصور الرد على (المنشن، الرسائل، والاستفسارات) تحديث الهوية في الأعياد والمناسبات تصميم غلاف احترافي | 25200/ شهر | 17640/ شهر |
وفيما يلي نستعرض أيضًا أسعار باقات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي لوكالةدرة جدة؛ حتى تتمكن من استيعابأسعار هذه الخدمات بشكل أفضل:
اسم الباقة | محتويات الباقة | السعر في الشهر |
باقة ماكس | كتابة 15 منشور تحسين أرشيف الصفحات تصميم (الهايلايت، غلاف، 15 منشور) هوية بصرية موحدة ضبط البروفايل التعريفي | 2400 ريال |
باقة برو | كتابة 25 منشور تصميم (الهايلايت، غلاف، 25 منشور، موشن جرافيك من 10 إلى 15 ثانية) تحسين أرشيف الصفحات ضبط البروفايل التعريفي هوية بصرية موحدة | 2800 ريال |
الباقة البرونزية | دراسة المنافسين خطة تسويقية تحسين أرشيف الصفحات محتوى 15 منشور مع التصميم والنشر إنشاء التصاميم اللازمة إعلانات ممولة لمدة شهر هوية بصرية موحدة ضبط البروفايل التعريفي تقارير نهاية المدة إدارة الحسابات لمدة 6 ساعات يوميًا من السبت للخميس | 5800 ريال |
الباقة الذهبية | دراسة المنافسين خطة تسويقية تحسين أرشيف الصفحات محتوى 25 منشور مع التصميمونشر 15 منشور إنشاء التصاميم اللازمة إعلانات ممولة لمدة شهر هوية بصرية موحدة ضبط البروفايل التعريفي تقارير نهاية المدة فيديو تسويقي لمدة 10- 30 ثانية وتصميم موشن جرافيك من 10- 15 ثانية إدارة الحسابات لمدة 6 ساعات يوميًا من السبت للخميس | 6200 ريال |
خاتمة
وفي ختام هذه الرحلة المليئة بالتفاصيل والمعلومات القيمة حول المحتوى التسويقي، وبعد استعراض بعض نماذج كتابة محتوى تسويقي عالي الجودة، نتمنى أن تكون قد استفدت وتعلمت الكثير خلال رحلتك معنا، متمنين لك دوام النجاح في استراتيجيات التسويق والمحتوى الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: أقوى عبارات تسويقية لجذب الزبائن